東環(huán)職業(yè)生涯管理辦法
★機(jī)密 員工職業(yè)生涯管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 二零零二年八月 目 錄 第一章 總則 1 第二章 組織和管理 1 第三章 發(fā)展和晉升 3 附件一：?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表 7 附件二：?jiǎn)T工能力開發(fā)需求表 10 附件三：崗位及職務(wù)等級(jí)分布圖 13 第一章 總則 1. 適用范圍 本管理辦法適用于北京A置業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）全體員工。 2. 目的 為充分、合理、有效地利用企業(yè)內(nèi)部人力資源，特制定本辦法來規(guī)劃公司員工的職業(yè) 生涯發(fā)展，從而促進(jìn)員工與組織共同發(fā)展，并使組織效能最大化。 3. 原則 員工的職業(yè)生涯管理應(yīng)遵循具體性、長(zhǎng)期性與動(dòng)態(tài)性原則。 1. 具體性原則：針對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行因人而異的、具體的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。 2. 長(zhǎng)期性原則：?jiǎn)T工的職業(yè)生涯管理應(yīng)貫穿員工職業(yè)發(fā)展的全過程和公司發(fā)展 的全過程。 3. 動(dòng)態(tài)性原則：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化以及員工在職業(yè)發(fā)展不同 階段的需求對(duì)其職業(yè)生涯規(guī)劃和本辦法進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 第二章 組織和管理 4. 員工是個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的主要角色，既擁有一定的權(quán)利，也負(fù)有一定的義務(wù) 。 1. 權(quán)利： 1. 獲得有關(guān)企業(yè)發(fā)展和職業(yè)發(fā)展相關(guān)信息。 2. 獲得公平的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。 2. 義務(wù)： 1. 提高個(gè)人透明度，向公司清晰地表達(dá)個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃和發(fā)展愿望。 2. 有效地管理自己的職業(yè)生涯。 5. 公司應(yīng)幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)員工達(dá)到個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)的一致，實(shí) 現(xiàn)個(gè)人利益與公司利益的雙贏。 1. 公司成立員工職業(yè)生涯委員會(huì)，由公司總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理及各部門主 要領(lǐng)導(dǎo)（正副職）組成，對(duì)員工發(fā)展相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行討論和決策。 2. 人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)公司各類員工的職業(yè)生涯管理，為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī) 會(huì)的信息，并負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯委員會(huì)的日常運(yùn)作。每半年應(yīng)組織召開一 次員工職業(yè)生涯委員會(huì)會(huì)議，跟蹤督促員工職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作，與各部門 領(lǐng)導(dǎo)交流并提出員工發(fā)展建議。 3. 各部門主要領(lǐng)導(dǎo)為本部門員工的職業(yè)生涯輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn)換部門，則新 部門的領(lǐng)導(dǎo)為其輔導(dǎo)人。職業(yè)生涯輔導(dǎo)人在員工職業(yè)生涯發(fā)展過程中應(yīng)起 到跟進(jìn)、輔導(dǎo)、評(píng)估、協(xié)助、協(xié)調(diào)和修正的作用。 6. 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟 1. 幫助員工進(jìn)行分析與定位：職業(yè)生涯輔導(dǎo)人應(yīng)幫助員工根據(jù)自身情況分析個(gè) 人職業(yè)發(fā)展方向，指導(dǎo)員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》（見附件一），以 備日后對(duì)照檢查，并不斷完善。 2. 幫助員工確立職業(yè)生涯目標(biāo)：職業(yè)生涯輔導(dǎo)人和人力資源部應(yīng)開展必要的職 業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，并利用各種渠道充分公開公司有關(guān)職業(yè)發(fā)展方面的信息，通 過對(duì)員工及公司崗位的分析，為員工選擇適合的崗位和職業(yè)生涯路徑。 3. 幫助員工制定職業(yè)生涯策略：職業(yè)生涯輔導(dǎo)人和人力資源部應(yīng)根據(jù)員工的不 同情況為其制定實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)所需的各種行動(dòng)和措施。如參加公司各類人 力資源開發(fā)與培訓(xùn)，構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)，參加業(yè)余課程學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)知識(shí) 技能等。 4. 職業(yè)生涯的評(píng)估與修正：職業(yè)生涯輔導(dǎo)人應(yīng)在每工作年度結(jié)束，考核結(jié)果確 定后，與被輔導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯年度評(píng)審會(huì)談，分析評(píng)價(jià)員工本年度的 工作表現(xiàn)，檢驗(yàn)員工的職業(yè)定位與職業(yè)方向是否合適，并明確下一年度的 安排。 7. 建立職業(yè)發(fā)展檔案。 職業(yè)發(fā)展檔案是員工職業(yè)生涯規(guī)劃及調(diào)整的依據(jù)，包括《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員 工能力開發(fā)需求表》（見附件二）和績(jī)效考核結(jié)果記錄。 1. 晉升、晉級(jí)情況記錄在《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》中。 2. 歷次培訓(xùn)情況記錄在《員工能力開發(fā)需求表》中。 3. 歷年工作業(yè)績(jī)記錄在績(jī)效考核結(jié)果中。 第三章 發(fā)展和晉升 8. 公司為不同類型的員工設(shè)立多種發(fā)展通道，鼓勵(lì)員工專精所長(zhǎng)和一專多能。不 同職務(wù)通道具有相同和平等的晉升機(jī)會(huì)，給予員工充分的發(fā)展空間。 9. 根據(jù)公司各崗位工作性質(zhì)的不同，設(shè)立四個(gè)職系。即：管理職系、專業(yè)技術(shù)職 系、行政事務(wù)職系和營(yíng)銷職系，使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展 的職業(yè)生涯路徑。 10. 員工的職業(yè)生涯發(fā)展主要包含以下兩個(gè)方面： 1. 崗位等級(jí)發(fā)展：職務(wù)不變，工資等級(jí)升降。 2. 職務(wù)發(fā)展：同一職系內(nèi)的職務(wù)升降和不同職系間的職務(wù)轉(zhuǎn)換。 11. 崗位等級(jí)發(fā)展 1. 員工的崗位等級(jí)按照《崗位及職務(wù)等級(jí)分布圖》（見附件三）應(yīng)能上能下，保 證公平競(jìng)爭(zhēng)。各類員工按照年度考核結(jié)果進(jìn)行崗位等級(jí)升降，升降幅度為 一級(jí)。因年度考核結(jié)果引起的崗位等級(jí)調(diào)整從次月開始執(zhí)行。 1．晉級(jí)條件（滿足以下條件之一即可）： （1）連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為一“優(yōu)”一“良”或均為“優(yōu)”。 （2）連續(xù)三年年度考核結(jié)果為“良”。 2．降級(jí)條件（滿足下列條件之一即可）： （1）年度考核結(jié)果為“不合格”。 （2）連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為“基本合格”。 注：崗位等級(jí)每升降過一次，考核結(jié)果便重新開始積累。 2. 員工的職稱提高，則可相應(yīng)進(jìn)行崗位等級(jí)的晉升，晉升幅度為一級(jí)。職稱晉 升引起的崗位等級(jí)調(diào)整從獲得職稱的次月開始執(zhí)行。 12. 職業(yè)生涯路徑應(yīng)描述員工各種進(jìn)步可能性，反映工作內(nèi)容和公司需要的變化。 職業(yè)生涯路徑中每一職位的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、技能和知識(shí)要求詳見相應(yīng)的《職 務(wù)說明書》。 13. 同一職系內(nèi)的職務(wù)升降 為將公司發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，公司 根據(jù)不同崗位設(shè)立多種職業(yè)生涯路徑體系，每一職系對(duì)應(yīng)一種職業(yè)生涯路徑。各種路徑 有各自的晉升空間，并且在責(zé)任、報(bào)酬、影響力方面都具有可比性。隨著技能與績(jī)效的 提升，員工在各自職系內(nèi)有平等的晉升機(jī)會(huì)。 |職系 |典型特征 |成功標(biāo)準(zhǔn) |主要領(lǐng)域 |典型職業(yè)通路舉例 | |管理 |能在信息不全的情|管理越來越多的|各部門主 |人事管理→人力資源| | |況下分析解決問題|下級(jí)，承擔(dān)越來|要領(lǐng)導(dǎo)、 |經(jīng)理→副總經(jīng)理→總 | | |，善于影響、監(jiān)督|越大的責(zé)任，獨(dú)|公司經(jīng)理 |經(jīng)理 | | |、率領(lǐng)和控制組織|立性越來越強(qiáng)。|層 | | | |成員。 | | | | |專業(yè) |職業(yè)選擇時(shí)，主要|在本技術(shù)區(qū)內(nèi)達(dá)|工程技術(shù) |專業(yè)工程師→項(xiàng)目經(jīng)| |技術(shù) |注意工作的實(shí)際技|到最高管理位置|、財(cái)務(wù)分 |理→工程管理部副經(jīng)| | |術(shù)或職能內(nèi)容。即|，保持自己的技|析、信息 |理→工程管理部經(jīng)理| | |使提升，也不愿意|術(shù)優(yōu)勢(shì)。 |技術(shù) |→副總工程師→總工 | | |到全面管理的位置| | |程師 | | |，而只愿在專業(yè)技| | |出納→會(huì)計(jì)→計(jì)財(cái)部 | | |術(shù)職能區(qū)提升。 | | |副經(jīng)理→計(jì)財(cái)部經(jīng)理| |行政 |依賴組織，傾向于|在行政區(qū)內(nèi)達(dá)到|行政管理 |秘書 | |事務(wù) |按組織要求行事，|最高管理位置，| |→公共關(guān)系 | | |擅長(zhǎng)細(xì)心的服務(wù)和|安排事務(wù)井井有| |→總經(jīng)辦主任 | | |周密的事務(wù)管理。|條。 | | | 14. 不同職系間的職務(wù)轉(zhuǎn)換 基于員工的工作績(jī)效、任職資格和公司的業(yè)務(wù)需求，員工也可在不同職系的發(fā)展通道 之間轉(zhuǎn)換。但須符合各職系相應(yīng)職務(wù)的任職條件，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定后，由 人力資源部將結(jié)果通知本人。 15. 員工在各職系的發(fā)展通道內(nèi)應(yīng)能上能下，保證公平競(jìng)爭(zhēng)。各類員工按照年度考 核結(jié)果進(jìn)行職務(wù)晉升或降職。職務(wù)晉升可以跨職系，晉升和降職的幅度為一 個(gè)職務(wù)等級(jí)。 1. 晉升條件（滿足以下條件之一即可）： 1． 連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為一“優(yōu)”一“良”或均為“優(yōu)”。 2． 連續(xù)三年年度考核結(jié)果為“良”。 2. 降職條件（滿足下列條件之一即可）： 1． 年度考核結(jié)果為“不合格”。 2． 連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為“基本合格”。 注：職務(wù)等級(jí)每升降過一次，考核結(jié)果便重新開始積累。 16. 職務(wù)晉升和轉(zhuǎn)換主要包含以下三種來源： 1. 員工個(gè)人申請(qǐng)內(nèi)部招聘的職位。 2. 部門經(jīng)理提議：各部門經(jīng)理每年年底根據(jù)本部門員工的年度考核結(jié)果，結(jié)合 各級(jí)職位具體要求，提議晉升各級(jí)職位的人選。 3. 人力資源部提議：人力資源部于每年年底將考核結(jié)果匯集整理，列出職務(wù)晉 升和轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)及滿足條件的員工。 部門經(jīng)理及人力資源部提議的人選均報(bào)送員工職業(yè)生涯委員會(huì)討論，如確認(rèn)晉升，則 由人力資源部將結(jié)果通知本人，并在各部門配合下實(shí)施員工的職務(wù)晉升和轉(zhuǎn)換。 17. 所有職系的職務(wù)升降和轉(zhuǎn)換一般從每年一月份開始執(zhí)行，如遇特殊情況則以公 司發(fā)文為準(zhǔn)。 18. 確定新進(jìn)員工級(jí)別 人力資源部根據(jù)新進(jìn)員工的職稱及擔(dān)任的職務(wù)初步設(shè)定崗位等級(jí)，試用期滿后，該員 工直接上級(jí)根據(jù)其工作績(jī)效提出轉(zhuǎn)正定級(jí)意見，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定后，由人 力資源部將結(jié)果通知本人。 19. 輪崗模式 輪崗也是員工職業(yè)生涯管理的一種有效方法，通過輪崗可以發(fā)現(xiàn)員工最適合的崗位和 最適合崗位要求的員工，以實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。員工在不同崗位的經(jīng)歷能夠提高 不同方面的能力，培養(yǎng)出較全面了解公司業(yè)務(wù)的人才，形成充裕的人才儲(chǔ)備；還有利于 促進(jìn)員工形成“換位意識(shí)”，達(dá)到公司內(nèi)部的良好溝通。并且，因新人的加入也會(huì)改變崗 位工作的方法而促進(jìn)創(chuàng)新。 附件一：?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表 填表日期： 年 月 日 填表者： |姓名： |年齡： |部門： |崗位名稱： | |教育狀況|最高學(xué)歷： |畢業(yè)時(shí)間： 年 |畢業(yè)學(xué)校： | | | |月 | | |學(xué)習(xí)/ |1． |5． | |培訓(xùn) | | | |情況 | | | | |2． |6． | | |3． |7． | | |4． |8． | | |技能/能力的類型 |證書/簡(jiǎn)要介紹此技能； | |技能/ | | | |能力 | | | |情況 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |其他單位/部門工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介 | | |單位/部門 |職務(wù) |對(duì)此工作滿意之處 |對(duì)此工作不滿意之處 | |1．| | | | | |2．| | | | | |3．| | | | | |你認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是： | |□成為管理者 □報(bào)酬 □獨(dú)立 □穩(wěn)定 □休閑 | |□和家人在一起的時(shí)間 □挑戰(zhàn) □成為專家 □創(chuàng)造 | |請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己的專長(zhǎng) | | | | | | | | | |結(jié)合自己的需要和專長(zhǎng)，你對(duì)目前的工作是否感興趣，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明原因 | | | | | | | | | | | | ...
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