QP620100培訓(xùn)程序(doc)
4.1.2 4.1.4 4.2.1 4.4.1 5.5 5.7 5.8.1 1. 4.2 5. 5.2 5.2.2 A. B. b. 6. □ 52 以顧客為中心 53 質(zhì)量方針 54 策劃 55 職責(zé)、權(quán)限和溝通 56 管理評(píng)審 62 人力資源 63 設(shè)施 64 工作環(huán)境 72 與客戶相關(guān)的過程 73 設(shè)計(jì)和開發(fā) 74 采購 75 生產(chǎn)和服務(wù)的運(yùn)作 76 測量和監(jiān)控設(shè)備的控制 81 策劃 82 測量和監(jiān)控 83 不合格的控制 84 資料分析 85 改進(jìn) 5.12.2 5.12.4 7.2 7.3 7.4 1 目的 使公司所有與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的人員獲得適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，提高人員的技能與素養(yǎng)，從而促 進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)的完成和保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。 2 范圍 本程序適用于所有與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的部門和人員。 3 定義(無) 4 職責(zé) 4.1 管理部負(fù)責(zé)實(shí)施公司員工的培訓(xùn)管理工作及員工檔案的管理。 4.2 有關(guān)部門協(xié)助培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)。 5 要求 5.1 培訓(xùn)工作分二類： 5.1.1 崗前培訓(xùn)：適用于上崗前的新進(jìn)員工及調(diào)換崗位的在職員工。 5.1.2 在職培訓(xùn)：適用于所有在崗員工。 5.2 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：質(zhì)量教育、安全教育、專業(yè)技術(shù)教育、管理技術(shù)教育、操作人員應(yīng)知 應(yīng)會(huì)教育及公司的規(guī)章制度教育等。 5.3 培訓(xùn)方法：可采用理論教學(xué)、問答形式或?qū)嶋H操作指導(dǎo)的方式?？梢允莾?nèi)部培訓(xùn)，也可 以是送外培訓(xùn)。 5.4 培訓(xùn)管理及實(shí)施 5.4.1計(jì)劃的擬訂： A. 培訓(xùn)需求由各部門確定（填寫“培訓(xùn)需求調(diào)查表”）。按崗位特性及工作需求確定培訓(xùn)項(xiàng) 目、實(shí)施時(shí)間、以確保員工符合崗位工作需要。 B.管理部依各部門培訓(xùn)需求，在廣泛征求各部門意見和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司中 長期發(fā)展計(jì)劃和政府部門的要求在每年年底制訂次年公司 “年度培訓(xùn)計(jì)劃”，經(jīng)公司總經(jīng)理/其授權(quán)代表批準(zhǔn)后執(zhí)行。 C.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、進(jìn)度安排、考核要求等。并根據(jù)培訓(xùn)類別、 層次、人數(shù)和師資來源，確定培訓(xùn)形式（包括委外培訓(xùn)）。分期、分批予以實(shí)施。 D.必要時(shí)增補(bǔ)/更改培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理/其授權(quán)代表批準(zhǔn)后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門和人 員，并說明更改原因。 5.4.2 培訓(xùn)實(shí)施： A.管理部負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門共同實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施、監(jiān)督、檢查； B.每期培訓(xùn)班應(yīng)在開辦前一周向有關(guān)部門下發(fā)培訓(xùn)通知，明確培訓(xùn)內(nèi)容、對象、時(shí)間 、地點(diǎn)、形式。 C.培訓(xùn)時(shí)參加培訓(xùn)人員應(yīng)在“培訓(xùn)/會(huì)議簽到表”上簽名，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員應(yīng)記錄培訓(xùn)的 主要內(nèi)容。 D.培訓(xùn)完畢后，受培訓(xùn)人員的成績表或培訓(xùn)班小結(jié)送交管理部存檔。如果是外送培訓(xùn) ，參加培訓(xùn)人員應(yīng)將學(xué)員的畢業(yè)證書/結(jié)業(yè)證書的原件/復(fù)印件送交管理部存檔。 E. 所有培訓(xùn)完畢后，管理部應(yīng)將學(xué)員的培訓(xùn)情況在“員工培訓(xùn)履歷表”中作記錄。 5.5 特殊人員資格考核：管理部應(yīng)定期組織特殊工種人員參加有權(quán)單位舉辦的培訓(xùn)班，令其 參加資格考核。考核情況登記在“特殊人員資格考核登記表”上，考核情況由相關(guān)部門主 管確認(rèn)。經(jīng)考核合格的員工方能從事特殊崗位的工作。 5.5.1 特殊工作人員包括： A.有關(guān)法規(guī)、規(guī)章明確涉及人身、設(shè)備安全，必須經(jīng)過培訓(xùn)、考核后才能上崗的工作 人員。包括：吊車司機(jī)、電工、鍋爐操作工等。 B..有關(guān)法規(guī)、規(guī)章明確必須具有一定專業(yè)技能和操作技能，經(jīng)考核認(rèn)可后才能確保 操作符合要求的工作人員。包括：化驗(yàn)員/質(zhì)檢員、質(zhì)量體系審核員。 C.公司規(guī)定的某些對質(zhì)量有重要影響的關(guān)鍵工序的工作人員。如：特殊工序操作工。 5.5.2 經(jīng)考核不合格者，不能獨(dú)立從事該崗位工作。可從事以往考核合格的工作或接受再培訓(xùn) 。 5.6 所有培訓(xùn)記錄由管理部按照“質(zhì)量記錄控制程序(QP420200)”歸檔保存。 6. 參考資料 6.1 質(zhì)量記錄控制程序(QP420200) 7. 報(bào)告和記錄 7.1 培訓(xùn)需求調(diào)查表(FM620101) 7.2 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃(FM620102) 7.3 員工培訓(xùn)履歷表(FM620103) 7.4 會(huì)議/培訓(xùn)簽到表(FM620104) 7.5 特殊人員資格考核登記表(FM620105) 7.6 上課通知單（FM620106） 7.7 培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告書（FM620107） 7.8 學(xué)員成績單 （FM620108） |更 改 記 錄 | |版本 |章 節(jié) |頁 碼 |更 改 內(nèi) 容 |日 期 | |1.0 |全 |共3頁 |新 版 |2001.3.10 | | | | | | |
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