康柏公司的發(fā)展

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康柏公司的發(fā)展

1998年年初,美國電腦業(yè)出現(xiàn)兩顆天王巨星,一位是格羅夫先生,他被《時代》周刊評為“年度風(fēng)云人物”;另一位則是康柏公司首席執(zhí)行官普飛伊琺。美國權(quán)威經(jīng)濟雜志《福布斯》經(jīng)過認真評選,確定“康柏”公司為全美年度最佳公司。評選結(jié)果一經(jīng)問世,愛克哈德•普飛伊琺(Eckhard Pfeiffer)頓時聲名大噪,躋身電腦界巨擘之林。
  普飛伊琺于1991年開始執(zhí)掌康柏,嘔心瀝血,臥薪嘗膽,歷經(jīng)七年磨煉,終成正果,率領(lǐng)康柏公司打進國際信息業(yè)10強之中。據(jù)統(tǒng)計,1997年康柏公司的收入高達250億美元,年增長速度為24%,位居世界前列。
  由于《福布斯》將康柏公司評為年度最佳公司,普飛伊琺理所當(dāng)然地成為全美最佳首席執(zhí)行長。普飛伊琺先生絕非偏執(zhí)狂,他是一位冷靜的管理人才,作為普魯士人,他依靠理智、科學(xué)和實干,將康柏公司帶上一條康莊大道。當(dāng)他風(fēng)頭正勁之時,如果沿著他的經(jīng)營軌跡稍加留意的話,就不難發(fā)現(xiàn),康柏公司已不再是昔日的廉價電腦裝配廠家了,一個嶄新的經(jīng)營模式業(yè)已出現(xiàn)。歷來保持低調(diào)的普飛伊琺已不再需要隱瞞自己的戰(zhàn)略意圖了,康柏已經(jīng)羽翼豐滿,作為一家年收入250億美元的國際超級公司,不屑仰承別人鼻息,跟在他人背后,亦步亦趨,惟強者馬首是瞻??蛋匾咽菄H信息產(chǎn)業(yè)中一顆參天大樹,可以將自己的觀點向全世界宣布,康柏將在2000年達到年收入500億美元,并將在大型計算機
領(lǐng)域展開搏殺。此次康柏矛頭所指,不是別個,卻是世界電腦帝國——IBM公司!
  原先人們一直以為,當(dāng)今世界上,能夠向IBM發(fā)出挑戰(zhàn)的,舍微軟與英特爾其誰?但是,現(xiàn)在人們方才恍然大悟,從不顯山露水的康柏才是后起之秀,力圖逐鹿中原,取而代之。
  確實,比爾•蓋茨和格羅夫的個人魅力使人難忘,在這個崇拜英雄的時代里,媒介鋪天蓋地的宣傳往往使人們忽略了一個關(guān)鍵事實:微軟強則強矣,終不過是一家軟件公司;雖說軟件是魂,但是,沒有硬件系統(tǒng)支撐,魂將焉附?英特爾公司作為芯片帝國,實力雄厚,對此無人否認,但是,僅僅依靠芯片,何以進行戰(zhàn)略決戰(zhàn)?英特爾公司最近已經(jīng)進行了戰(zhàn)略調(diào)整,揮師進軍網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場,但是,要取得一定的戰(zhàn)略控制權(quán),恐怕還得假以時日。時勢造英雄,在這種情況下,康柏公司一躍而起,脫穎而出,不再獨善其身,而是兼濟天下。康柏不甘當(dāng)老二,對老三、老四的地位更是嗤之以鼻,去年兼并Tandem公司,進軍大型主機市場,其問鼎之心,遂已大白天下。
電腦業(yè)歷來是一場跳背游戲,今天你跳過我,明天我跳過你。這是IBM公司第二代領(lǐng)導(dǎo)人小沃森的警句。這一次康柏公司開始向IBM王位發(fā)出挑戰(zhàn),有道是“來者不善,善者不來”,康柏此次有備而來,精兵強將,自不消說,陣法分明,進退有序,擺開一副全面決戰(zhàn)的陣勢。看來,IBM不得不展開一場衛(wèi)冕大戰(zhàn)了。戰(zhàn)端一開,電腦業(yè)從此不得安寧。誰是最后的贏家?人們正拭目以待。

1.20世紀80年代的康柏
  微軟公司比爾•蓋茨先生在其名著《未來之路》一書中,在回顧國際計算機發(fā)展歷史時,曾經(jīng)談到康柏公司的起家過程。他說:“有三位工程師,看準了IBM進軍個人計算機市場帶來的機會,辭去了德州儀器公司的工作,組建了一家新公司——康柏計算機公司。他們生產(chǎn)的硬件,采用與IBM個人計算機相同的附件卡,并獲許使用MS—DOS,這樣他們的計算機就可以與IBM個人計算機運行同樣的應(yīng)用軟件。他們生產(chǎn)的計算機與IBM個人計算機功能完全相同,卻更便于攜帶。”
當(dāng)年,隨著IBM286電腦上市,許多電腦公司也推出了IBM兼容電腦,其中康柏286電腦由于圖形能力更強,外觀設(shè)計精巧,很快受到市場矚目。康柏立即成為美國商界一個成功典范,開業(yè)第一年銷售額高達1億多美元。
后來,IBM公司推遲發(fā)售裝有英特爾386芯片的個人計算機,以保護自己低端大型計算機銷售市場。IBM希望采用自己的微處理器,應(yīng)用CMOS技術(shù)開發(fā)自己的286產(chǎn)品,同時發(fā)展IBM專有16位元作業(yè)系統(tǒng)OS/2,以使用在286電腦中。
  當(dāng)時大型電腦均采用32位元架構(gòu),因此,IBM認定32位元是大型電腦領(lǐng)域,如果發(fā)展386電腦,則會影響大型電腦市場,因此他們試圖以16位元個人電腦作為連接大型電腦的基本終端權(quán),拒絕采用386芯片。
  IBM這一次卻錯誤估計了市場形勢。天下者,乃天下人之天下,已非IBM獨家所能控制。IBM拒絕生產(chǎn)386,其他幾家電腦公司卻躍躍欲試,乘虛而入。一馬當(dāng)先的就是康柏公司??蛋貧v來強調(diào)要生產(chǎn)百分之百與IBM相容、卻比IBM微機產(chǎn)品更好的個人電腦,一直和英特爾保持聯(lián)系,對386深具信心。在英特爾開發(fā)芯片的同時,康柏公司已開始著手設(shè)計386電腦,并于1986年9月率先推出了世界上第一臺386桌上型電腦,頓時聲望陡增,大獲全勝。
  但是,驕兵往往容易失敗??蛋仉娔X的市場口號是:比IBM電腦更為精巧,更為廉價;可到后來愈賣愈貴,制造成本日益高昂,江河日下,日子越來越不好過。

2.20世紀90年代的康柏
  1991年,普飛伊琺先生入主康柏公司。他出生于德國,曾經(jīng)獲得工商管理碩士。他22歲時進入德州儀器公司工作,20年里兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,后晉升為公司市場部副總裁。1983年,當(dāng)康柏公司建立一年之后,他改換門庭,轉(zhuǎn)入康柏,擔(dān)任高級主管。80年代中期,康柏公司一直保持35%左右的年利潤,可是,隨著競爭加劇,來自戴爾(DELL)公司、AST公司等同行的挑戰(zhàn),使得康柏公司每況愈下。在這種情況下,大名鼎鼎的投資人本•羅森要求康柏公司創(chuàng)始人凱尼恩讓賢,在董事會支持下,普飛伊琺臨危受命,接管了公司大權(quán)。
  普飛伊琺上任伊始,大刀闊斧,裁減2700名雇員(占全部員工的1/4左右),然后采取削價戰(zhàn)略,力圖重新占領(lǐng)失去的市場份額,并盡力擴大分銷商隊伍。一年之內(nèi),公司大有收獲,從1992年的41億美元銷售額提高到1993年的72億美元,增長幅度高達70%以上,戰(zhàn)績?nèi)绱溯x煌,足令同行嘆服。
  美國新聞界在描述普飛伊琺時,說他“不善言辭”者有之;挖苦他“在會議室里的講演使人昏昏入睡”者亦有之。據(jù)說他身材高大,經(jīng)常穿著西部牛仔大靴子在公司總部辦公大樓里昂首闊步,走來走去。美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授逖奇(Tichy)專門研究普飛伊琺的管理模式。逖奇教授認為:“普飛伊琺的經(jīng)歷表明,要成為一名成功的首席執(zhí)行官,并不一定需要具備天生的個人魅力。”
  普飛伊琺上任之后,立即進行公司重建工作。他把原來按照功能進行劃分的部門,諸如制造部、工程部、銷售部等,重新進行改組,按照產(chǎn)品類型組建部門,如服務(wù)器部、臺式電腦部、手提電腦部、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品部等。
  康柏公司企業(yè)運轉(zhuǎn)模式轉(zhuǎn)型的突破口是服務(wù)器。10年以前,服務(wù)器只不過比普通電腦內(nèi)存較大、速度稍快而已,往往用于規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)之中??蛋毓驹缭?989年就已推出第一臺服務(wù)器,但是質(zhì)量很不理想。普飛伊琺責(zé)成服務(wù)器部主管盡快提高產(chǎn)品質(zhì)量。后來,該部采用PCI技術(shù),使得客戶可在不關(guān)閉服務(wù)器系統(tǒng)情況下,對驅(qū)動器和電源裝置進行更換。此外,服務(wù)器部還和科羅拉瑞公司進行協(xié)作,推出先進軟件系統(tǒng),在一個服務(wù)器上,同時運行8個英特爾處理器?,F(xiàn)在,康柏公司服務(wù)器可以支持9100臺臺式電腦,存儲高達708 GIGABYTES,售價卻只有50萬美元左右??蛋胤?wù)器也可單獨使用,為因特網(wǎng)用戶提供龐大的數(shù)據(jù)資料。隨著企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的飛躍發(fā)展,康柏服務(wù)器可以為特定公司雇員群、客戶群以及供應(yīng)商提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)。


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