蘆珊 老師
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- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：危機(jī)公關(guān)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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蘆珊老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《輿情風(fēng)險管理：警惕“黑天鵝”，防范“灰犀?！薄?主講：蘆珊【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)秒讀+秒傳等于秒殺的輿論傳播新常態(tài)下，負(fù)面信息以數(shù)億節(jié)點轉(zhuǎn)發(fā)、交互、擴(kuò)散。政府及企業(yè)的輿情管理要從事后走到事前，推行輿情風(fēng)險管理，實現(xiàn)風(fēng)險關(guān)口前移，從單一的監(jiān)測、事后應(yīng)對走向全面的輿情風(fēng)險管理體系建設(shè)，做到風(fēng)險歸口管理。面臨當(dāng)前的輿論環(huán)境，政府及企業(yè)要不斷提高底線思維能力，也要不斷增強輿情風(fēng)險管控的“紅線意識”。結(jié)合輿情案例，“黑天鵝”與“灰犀?！眱煞N現(xiàn)象成為輿情風(fēng)險管控的重要對象，既要防住可預(yù)見的風(fēng)險，不能被慣性思維蒙蔽雙眼，也要提升應(yīng)對突發(fā)輿情的能力，讓輿情工作的關(guān)口前移，盡可能地增強源頭治理的能力。因此，輿
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《金融機(jī)構(gòu)聲譽風(fēng)險防范及處置策略》 主講：蘆珊【課程背景】隨著媒體融合不斷向縱深發(fā)展，跨平臺融合傳播格局已初步形成，網(wǎng)絡(luò)新媒體與傳統(tǒng)媒體之間、新媒體不同形式之間、顯性傳播與隱性圈層傳播之間交融互動，能夠以最快速度實現(xiàn)最大范圍的信息傳播。面對輿情環(huán)境不斷發(fā)展、技術(shù)快速革新的環(huán)境下，銀行如何適應(yīng)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播途徑的深刻變化，優(yōu)化輿情處置與風(fēng)險防范的體系建設(shè)和管理，提升突發(fā)事件輿情應(yīng)急指揮能力，提高輿論引導(dǎo)的工作水平，是企業(yè)維護(hù)品牌聲譽最為關(guān)切的問題。本課程將結(jié)合銀行業(yè)聲譽風(fēng)險管理現(xiàn)狀及典型案例，講授當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)改善聲譽風(fēng)險管理工作的策略與解決方案，幫助學(xué)員更好地應(yīng)對聲譽風(fēng)險管理工作的新