培訓課程內(nèi)容大綱初步了解需求后，建議貴司在短短一天的培訓中，重點進行如下內(nèi)容：培訓主題：連發(fā)業(yè)務談判技巧培訓重點：在選址方面的談判；強化談判中的處理陷阱的技巧；做到知己知彼，了解商業(yè)開發(fā)商（或業(yè)主）的招商行為。培訓風格：案例穿插其中，并運用課堂實際演練，互動形式解析談判技巧，盡可能達到學以致用。課程設置：成功談判需要基本思維方法上午 授課項目 內(nèi)容簡介 備注全面的掌握影響談判的要素以及要素的邏輯設定客戶的需求要素，有效的對目標客戶需求溝通確定客戶談判代表的決策過程以及對未來談判必須全面正確掌握的信息談判的前期制定計劃的基礎，根據(jù)談判的計劃確定談判團隊的角色與組合如何預測談判的決策風險以及作好差

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課程大綱銷售工作要做好哪些事 案例三、優(yōu)秀銷售人員應具備的素質一、全員營銷企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本 營銷思想簡要回顧 實現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提 人人都是營銷員 二、銷售人員的重要作用為什么需要銷售人員 實現(xiàn)銷售的唯一準則 成功推銷的四個階段 如何獲得客戶的信任 優(yōu)秀市場人員應具備的素質 銷售人員的形象改造案例四、銷售技巧訓練 識別客戶的技巧 應對客戶拒絕的技巧 處理反對意見的技巧 讓客戶回頭的技巧 銷售溝通技巧 銷售談判技巧 游戲互動五、總結 銷售人員的知識儲備 銷售人員應具備的功夫 銷售人員易犯的通病 銷售人員為何失敗 一流銷售人員成功的要素...

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能完成他們所制定的業(yè)績目標,究其原因,并不只是銷售技巧和方法的問題,而更重要的是當銷售工作遇到困難的時候,很多銷售人員開始變得恐懼消極抱怨,以至于對自己和銷售工作失去了信心和希望，致使效率低下,離目標愈來愈遠,如果能調(diào)整好銷售人員的心態(tài)和觀念,激發(fā)他們的銷售潛能,則達成目標會變的非常容易,甚至盡在其中。課程對象：銷售人員、基層團隊管理者、儲備銷售干部課程目標：明確銷售心態(tài)改變的原點，一切從職場崗位實際出發(fā)，培養(yǎng)良好的銷售習慣，心態(tài)的改變，創(chuàng)建良性的銷售執(zhí)行文化。授課方式：現(xiàn)場講授、案例分析、互動分享章 銷售是客戶之媒 一、找到銷售的感覺 1、透視銷售競爭之道 2、資源、能力、目標的三者關系 3

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一、課程導入：1、 項目的定義和分類2、 熟悉沙盤、手冊、報表 二、講師帶領進行第1年演練，講解推演規(guī)則擺盤1、 推演2、 填寫成本表及利潤表 3、 案例三、規(guī)則 1、 項目和任務、資源、執(zhí)行問題、風險 四、 學員演練 2、 結果點評，知識點講解：3、 目標的產(chǎn)生和制定4、 啟動過程5、 利益相關者滿意 6、 案例7、 WORKSHOP：商業(yè)論證 五、學員推演 1、 盤面點評，知識點講解：2、 目標跟蹤與控制3、 控制過程4、 風險管理 5、 案例： 6、 WORKSHOP：風險管理計劃 六、學員演練 1、 知識點講解：2、 數(shù)據(jù)量化 3、 案例：4、 游戲：七、整體總結展示各組經(jīng)營業(yè)績并點評

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一、走進8090的世界 1、走進8090后的世界——三維立體模型ü個性ü價值觀ü行為模式2、換個角度看8090二、梳理員工心態(tài) 1、8090后的時代：這是好的時代，也是壞的時代2、你想過怎樣的生活？3、如何實現(xiàn)你的理想生活？4、你為誰工作？5、找到錢以外的工作動力三、實施人本管理 1、8090后與現(xiàn)有管理方式的沖突2、8090后管理基本法ü掌握三個關鍵角色－朋友－教練－家長ü避免3個角色3、8090后人本管理五環(huán)模型ü目的：為什么做比做什么更重要ü目標：馬拉松的成功秘訣ü方法：條條大路通羅馬ü過程：背后的故事ü結果：沒有功勞也有苦勞四、運用人性激勵 1、8090后員工心理：魚和熊掌為什么不能兼

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部分培訓師的素養(yǎng) 一、培訓師的角色認知二、優(yōu)秀培訓師的素質培訓師自畫像：你心中的培訓師1．良好的職業(yè)道德2．正確的教學宗旨3．前沿性的專業(yè)4．流利的口頭、書面表達能力5．豐富的教學技巧6．完美的修養(yǎng)、個人魅力7．活躍的創(chuàng)新思維能力8．有針對性的成人教學方法第二部分成人學習規(guī)律與教學要求 一、成人學習規(guī)律一：我要學討論：教學要求二、成人學習規(guī)律二：學以致用討論：教學要求三、成人學習規(guī)律三：理解力強、記憶力弱討論：教學要求四、成人學習規(guī)律四：知識、能力、認知參差不齊討論：教學要求五、成人學習規(guī)律五：事多易分心討論：教學要求第三部分設計新穎的開場 開場：情景模擬：生活的創(chuàng)新一、設計新穎的開場的意義二

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