提高員工忠誠度——新生代員工輔導(dǎo)與激勵課程背景：當(dāng)越來越多的95后、00后新生代逐漸步入職場，不可否認(rèn)的是他們正成為當(dāng)下企業(yè)的主要生力軍。這些新生代們，有些已成為企業(yè)的精英員工，有些則成為了企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的骨干成員，他們正用自己的新生代思維和力量，為企業(yè)開創(chuàng)出新的天地。然則，面對與新生代打交道的過程所產(chǎn)生的跨代際問題，許多企業(yè)也引發(fā)了以下思考：◆ 為什么作為上級領(lǐng)導(dǎo)的70后、80后，常會與90后的部屬產(chǎn)生溝通上的問題？◆ 為什么70后、80后感覺坦誠相待了，但90后們卻不愿配合？◆ 為什么明明是想幫助解決問題，卻經(jīng)常遭到90后部屬的不理解？從管理心理學(xué)的角度來看，“90后、00后”的管理不是一

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協(xié)同高效發(fā)展——高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景：成功企業(yè)的事實(shí)證明，只有高效的團(tuán)隊(duì)才能使企業(yè)和部門持續(xù)發(fā)展，才能讓企業(yè)和部門真正地具備效率。所以任何組織要取得成功就必須打造一支高效的團(tuán)隊(duì)，并有效管理。企業(yè)要發(fā)展就必須弱化個人增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，只有擁有高效績效的團(tuán)隊(duì)，才能讓企業(yè)和部門真正的具備效率，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是成員間相互信任、有效溝通、履行承諾、協(xié)同工作的高效系統(tǒng)，但在實(shí)際中，以下問題在企業(yè)內(nèi)普遍存在：人心散：獎罰分明、待遇合理卻人心渙散，不知道如何凝聚人心。產(chǎn)出低：團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不合理、各自為戰(zhàn)、內(nèi)耗不斷，讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出大打折扣。秩序亂：下達(dá)指令靠吼、完成任務(wù)靠催，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就是救火隊(duì)隊(duì)長。運(yùn)轉(zhuǎn)慢：團(tuán)隊(duì)成

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打破部門墻——跨部門溝通與沖突管理課程背景：溝通在我們的生活中，無處不在。在企業(yè)管理中，溝通更是發(fā)揮著非常重要的作用，管理者需要花大量的時間進(jìn)行各種類型的溝通，而員工也需要通過溝通來推進(jìn)日常的工作。日本經(jīng)營之神松下幸之助說過“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來還是溝通，可以說溝通技巧是否成熟是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素?！逼髽I(yè)作為一個大團(tuán)隊(duì)，實(shí)力和士氣決定了團(tuán)隊(duì)最終績效的實(shí)現(xiàn)，而各個部門作為團(tuán)隊(duì)中的重要組成部門，部門之間溝通與協(xié)作的好壞更是直接影響著團(tuán)隊(duì)士氣的高低，并最終影響著企業(yè)目標(biāo)和績效的達(dá)成。然而，很多企業(yè)的現(xiàn)狀是：→ 各部門像一座座孤島，山頭林立，只顧自家門前雪?！?一線同事在前線拼得“

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