郭粉老師的內(nèi)訓課程
《情商爆表的高效客戶溝通技巧》主講:郭粉【課程背景】如何跟客戶高效的溝通,如何快速抓住客戶心里?如何快速的找到客戶的痛點,滿足客戶需求,從而快速建立合作。是每個職場人非常關注的事情。本課程將帶你走進高效客戶溝通技巧。【課程收益】掌握客戶的心理分析掌握客戶溝通風格的四種類型熟練掌握情商爆表的高效溝通技巧掌握不同風格客戶的溝通技巧【課程時間】0.5天(6小時/天)【課程對象】活動執(zhí)行人員等【課程方式】線下授課【課程大綱】一:客戶關系維護1、給溫暖????問候、關懷、鼓勵2、給關懷3、給信心???4、給快樂5、給指導6、給支持7、給成長8、給希望二:線上與客戶互動的技巧1、發(fā)朋友圈的技巧2、微信群的




