侯春梅老師的內(nèi)訓課程
新生代員工管理課程大綱 講師:侯春梅導入:請你用一個詞來描述85/90后員工?一、85/90后員工心態(tài)特征及成因分析1. 85和90后員工人格特質(zhì)分析2. 這個群體的家庭環(huán)境分析3. 思想意識形態(tài)方面分析4. 價值觀與行為狀態(tài)分析5. 85和90后員工職場特征分析 ? 職場表現(xiàn)的“六高” ? 職場表現(xiàn)的“六低”討論:如何真正從心底里喜歡85和90后?二、85/90后員工給工廠管理帶來的困境和挑戰(zhàn)1. 招工難、留工難是絕大部分工廠面臨的困境2. 新員工心態(tài)問題和能力不足,都給企業(yè)
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全面績效管理務(wù)實 講師:侯春梅課程背景1、使學員掌握澄清目標及目標分解的工具和方法、學會利用目標來提取績效指標;2、使學員正確實施績效管理,學會做績效計劃、開展績效面談、把握績效實施過程的突發(fā)問題;3、通過大量的案例分享和練習,使學員學會績效考核指標的設(shè)定規(guī)則,以及掌握績效指標分解的方法。課程內(nèi)容導入:游戲互動我們?yōu)槭裁催@么快?一、目標管理與績效的關(guān)系1、目標與績效關(guān)系 ? 目的、目標、計劃、任務(wù)之間的關(guān)系 ? 目標與績效的關(guān)系 ? 對目標與績效的錯誤認知2、制定目標的方法
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培訓管理者培訓TTM課程大綱講師:侯春梅培訓收益:本培訓力求站在國內(nèi)培訓領(lǐng)域前沿,使專業(yè)培訓管理者和各部門的培訓工程師能夠:重新認知培訓管理者的角色;掌握培訓管理者能力模型及應用;描述完善的培訓體系應包含的內(nèi)容;建立或完善本企業(yè)的學習機制;掌握并運用需求分析、計劃制訂、課程設(shè)置、師資培養(yǎng)、評估等培訓關(guān)鍵技術(shù);如何在有限的預算下,制定有效的培訓計劃?了解常見人才發(fā)展項目的設(shè)計與運營;提高作為培訓管理人員的綜合專業(yè)素質(zhì)。課程時間:2天,6小時/天課程對象:培訓管理者、HR、培訓師授課方式:講授、研討、游戲、案例分析、多媒體演示等落地方案:需求分析工具2個、培訓管理制度10個、年度計劃模板2份、培訓
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企業(yè)內(nèi)訓師PPT制作技巧 講師:侯春梅導入:(視頻)培訓師的重要性 1. 內(nèi)訓師的定位及要求1、企業(yè)內(nèi)訓師的角色定位與能力素質(zhì)模型2、企業(yè)內(nèi)訓師在層級類別及專業(yè)上的劃分二、講義內(nèi)容確定1、課程目標確定 ? 課程目標的組成:先任務(wù)目標,再知識目標 ? 課程目標的制定原則:SMART原則 ? 課程目標的編寫方法:ABCD課程目標編寫方法 舉例:課程目標編寫常用描述動詞 案例練習:對管理類《XX課程》、技能類《XX課程》做課程目標描述2、主題內(nèi)容確定 ? 主題內(nèi)容確定的要求
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企業(yè)內(nèi)訓師授課技巧提升講師:侯春梅講授內(nèi)容確定1、講授內(nèi)容準備授課內(nèi)容的準備:為什么學?學什么?怎么學?教具的準備:教具的種類、教具的選擇,實物、模擬實物、圖片等。授課狀態(tài)的調(diào)整:案例分享:《XX課程》授課要件準備情況檢查表2、講授主題控制講授內(nèi)容偏離主題的現(xiàn)象及原因:(開始時、過程中、結(jié)束時)偏題原因講授主題控制技巧:案例分享:管理類《XX課程》、技能類《XX課程》講授主題控制3、授課思路呈現(xiàn)導入:自我介紹、話題引入的方法、開場預告主體:主體展開技巧(講三點)、知識點切入技巧(剝洋蔥)、內(nèi)容銜接轉(zhuǎn)換技巧練習:練習前、練習中、練習結(jié)束后結(jié)語:知識回顧、學習延展、答謝鼓勵、案例分享:管理類《XX