郭笑雪老師的內訓課程
四季養(yǎng)生與保健課程背景： 中國醫(yī)藥學有著幾千年的歷史，她為中華民族的繁衍昌盛、文化振興做出了貢獻而中醫(yī)中的四季養(yǎng)生觀更是為人類的健康發(fā)展起到了重要的作用。本課程從中醫(yī)的基礎理論入手，深入淺出地說明如何按照四季進行科學養(yǎng)生。課程目標： 1. 幫助學員了解中醫(yī)基礎理論中養(yǎng)生的概念 2. 幫助學員理解現(xiàn)代生活更需要注重養(yǎng)生 3. 幫助學員掌握四季養(yǎng)生保健的基本方法課程設計： 1、培訓時間為612個小時 2、培訓形式以理論講授為主，結合案例討論、體驗游戲等方式。 3、培訓對象為企事業(yè)機關工作人員主訓導師：郭笑雪（簡介略）課
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四季養(yǎng)生之健康管理主要內容:四季飲食養(yǎng)生: 春天飲食原則:春三月，此謂發(fā)陳，天地俱出，萬物以榮。高熱量高蛋白的食物以抵抗早春寒冷天氣；春季飲食抗病毒（百草回芽，百病易發(fā)， 舊病新?。?；多吃新鮮當季蔬菜，以增強抵抗力；少酸多甘 （春天肝氣旺盛影響到脾（木克土），脾胃虛弱），選擇辛甘溫類的食物，清淡可口，忌油膩。春季食補原則：春季采用平補和清補的食補方法為宜。舉例說明：胃和十二指腸潰瘍病人容易發(fā)作，飲食上應避免含有機酸和嘌呤鹼的刺激性調味品，動物內臟， 因為這類食物會引起腹脹，刺激胃液分泌引起腸胃負擔。 宜多吃蜂蜜隔水蒸熟后，飯前空腹服用，每日100ml 分三次服用，或用牛奶250 ml 煮開后，
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從客戶心理層面入手做好客戶投訴服務工作課程背景：1、客戶服務是個比較大的范疇，其中處理客戶投訴是客戶服務中比較具有挑戰(zhàn)的工作，因為處理得好，客戶就會成為我們產品的擁躉，處理不好，由客戶之口傳播的負面信息將使企業(yè)承擔巨大的損失。服務不是名詞，而是動詞。那么面對客戶投訴的時候，應該怎么處理？其實客戶來投訴時雖然有不滿等情緒，但是客戶還是抱有希望的，希望得到企業(yè)有價值的信息，有意義的幫助。在競爭激烈的今天，做好客戶服務，尤其是客戶投訴服務，將是企業(yè)所有人員都要認真面對的。2、客戶是“人”，人的心理層面千差萬別，但是也有很多共同的特點，掌握客戶基本心理層面的知識，
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打造和諧幸福力工作坊課程背景：1、幸福是人永恒的追求，但是感覺真正幸福的人并不多，這是為什么？2、幸福不是天生的！本能的！是可以通過學習掌握的！3、哈佛大學調查顯示，一名員工在職場上的幸福感提升5時，他的工作績效將提高2.5，客戶滿意度將提升11.5。所以企業(yè)在追求利潤的同時如果關注了員工的幸福感，并有目的地培養(yǎng)其幸福力，將會最大化地提高企業(yè)社會影響力，增強市場競爭力，提升社會形象。課程目標： 1、引導學員了解幸福以及幸福力的概念與內容 2、輔導學員理解幸福力的構成與積極意義 3、幫助學員掌握幸福力的提高途徑課程設計 本課需用時
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構建和諧的親子關系課程背景：1）親子關系是人的第一個關系，在人的一生中，只有這個關系會陪伴終生，所以構建好和諧的親子關系至關重要。 2）親密是彼此靠得很近，獨立是雙方保持自我空間，家長和孩子的關系是所有的關系中最微妙的關系，我們將從構建親密而獨立的親子關系的重要性、如何操作來解答這個問題。課程目標： 1. 幫助學員了解什么是親子關系，以及它的特點。 2. 幫助學員理解親子關系的重要性 3. 幫助學員掌握親子關系的構建方法課程設計： 1、培訓時間為3個小時 2、培訓形式以理論講授為主，結合案例討論、體驗游戲等方式。 3、培訓
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《皇帝內經》與養(yǎng)生課程背景：《黃帝內經》起源于軒轅黃帝，代代口耳相傳，后又經醫(yī)家、醫(yī)學理論家聯(lián)合增補發(fā)展創(chuàng)作，于春秋戰(zhàn)國時期集結成書。在以黃帝、岐伯、雷公對話、問答的形式闡述病機病理的同時，主張不治已病，而治未病，同時主張養(yǎng)生、攝生、益壽、延年，是中國傳統(tǒng)醫(yī)學四大經典著作之一，是我國醫(yī)學寶庫中現(xiàn)存成書最早的一部醫(yī)學典籍。在現(xiàn)代化的亞健康狀態(tài)比比皆是的今天，學習《黃帝內經》對我們的養(yǎng)生保健同樣具有非常獨到的指導意義。課程收益： 1. 引導學員了解《黃帝內經》的養(yǎng)生精髓 2. 引導學員理解自身亞健康狀態(tài)的特征，以及與不良的生活方式