商務(wù)溝通與談判技能訓(xùn)練【課程背景】 在采購(gòu)談判過(guò)程中，正確掌握有效的溝通談判原則和技巧，不但使企業(yè)采購(gòu)業(yè)績(jī)明顯增長(zhǎng)，供應(yīng)商的供貨速度和質(zhì)量也大大可以得到提升，能增強(qiáng)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健的信心。談判——已經(jīng)成為商場(chǎng)、企業(yè)、商業(yè)為解決顧客價(jià)值投資、進(jìn)場(chǎng)等重要的溝通手段 與供應(yīng)商談判的前奏是禮儀要得體，這是尊重客戶(hù)的基礎(chǔ)，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們才能做更多的談判動(dòng)作。在學(xué)習(xí)禮儀時(shí)，必須要學(xué)會(huì)的是如何接待客戶(hù)，察言觀色，用最強(qiáng)勢(shì)的服務(wù)禮儀來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，用高品質(zhì)的服務(wù)禮儀來(lái)讓客戶(hù)底線松動(dòng)，本課程將從接待的禮儀中詳細(xì)解說(shuō)如何做好談判前的禮儀

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金牌導(dǎo)購(gòu)特訓(xùn)營(yíng)【課程背景】 銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)水平和銷(xiāo)售技巧的高低，直接決定了產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。從銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)應(yīng)具備的心態(tài)以及應(yīng)掌握的銷(xiāo)售技能等方面闡述業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵，深入剖析銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)制勝的秘訣是現(xiàn)階段所有導(dǎo)購(gòu)人員必修的一堂課程。導(dǎo)購(gòu)不是復(fù)讀機(jī)，而是能清楚闡述產(chǎn)品深層利益和快速判斷消費(fèi)者心理的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)高手，成為營(yíng)銷(xiāo)高手，就必須要在這兩方面下功夫，在這種背景下，徐老師的金牌導(dǎo)購(gòu)特訓(xùn)營(yíng)一經(jīng)推出，就能讓所有導(dǎo)購(gòu)快速提升業(yè)績(jī)，有的甚至能提升一倍以上。【課程收益】 ? 通過(guò)培訓(xùn)提高銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)水平； ? 通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員完善自己的銷(xiāo)售技巧

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魅力公眾演講與口才【課程背景】 這是一個(gè)魅力展現(xiàn)的時(shí)代，這也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代！21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是人才的競(jìng)爭(zhēng)；人才的競(jìng)爭(zhēng)，更是口才展示的競(jìng)爭(zhēng)！商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一流的口才將是你弛騁商戰(zhàn)的致勝法寶！地球在縮小，舌頭在延長(zhǎng)，是人才的不見(jiàn)得有口才，有口才的一定是人才。“一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師”。人的嘴巴有兩個(gè)功能:一是吃飯，二是講話。要想吃好飯，先要講好話！舌頭就是一把利劍，演說(shuō)比打仗更具威力！ 英國(guó)首相丘吉爾曾說(shuō):“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！”無(wú)論是政界領(lǐng)袖毛澤東、列寧、克林頓，還是

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打造頂尖級(jí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)【課程背景】 一個(gè)企業(yè)里所有的部門(mén)都是支持成本部門(mén)，只有銷(xiāo)售部門(mén)才能創(chuàng)造利潤(rùn)。有一個(gè)好的銷(xiāo)售隊(duì)伍是企業(yè)夢(mèng)寐以求的事情，因?yàn)殇N(xiāo)售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。然而，這支隊(duì)伍流動(dòng)性最大，如何使自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)擁有旺盛的戰(zhàn)斗力，是企業(yè)一直想解決的問(wèn)題?！?所以對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的打造一直以來(lái)是企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)，從管理學(xué)抽象的"計(jì)劃、組織、選拔、指導(dǎo)和控制"，到工作中總體團(tuán)隊(duì)組建、宣揚(yáng)使命感和計(jì)劃、消除遇到的障礙、聽(tīng)取各方面反饋、維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定、保持正確的判斷、養(yǎng)成樂(lè)觀的態(tài)度......再具體至銷(xiāo)售任務(wù)分配、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)及行業(yè)

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集團(tuán)客戶(hù)（大客戶(hù)）銷(xiāo)售技巧提升訓(xùn)練【課程背景】開(kāi)發(fā)出企業(yè)的有效集團(tuán)客戶(hù)和大客戶(hù)，是企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售成功的第一步。建立企業(yè)和客戶(hù)之間的關(guān)系，提高公司人員客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、提高企業(yè)的整體客戶(hù)服務(wù)的管理水平，才能與客戶(hù)的關(guān)系保持的更長(zhǎng)久，這是大客戶(hù)銷(xiāo)售的根本所在。 各個(gè)行業(yè)政府行政調(diào)控下，面臨前所未有的壓力，如何讓我們的銷(xiāo)售行之有力，找準(zhǔn)這個(gè)行業(yè)的大客戶(hù)并且順利公關(guān)，是需要深層次把握大客戶(hù)銷(xiāo)售的類(lèi)型和特點(diǎn)，針對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售制定出相應(yīng)的策略。本課程將從行業(yè)內(nèi)入手，層層分析，讓大客戶(hù)和集團(tuán)客戶(hù)銷(xiāo)售與管理輕松自如?！菊n程收益】 1.行業(yè)內(nèi)掌握大客戶(hù)拓展的策略

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【培訓(xùn)大綱】：部分：金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)課程導(dǎo)入金牌店長(zhǎng)三個(gè)案例第二部分：卓越店長(zhǎng)提升篇一、店長(zhǎng)角色認(rèn)知二、店長(zhǎng)＂六大＂角色三、店長(zhǎng)角色如何轉(zhuǎn)變？四、卓越店長(zhǎng)五個(gè)指標(biāo)五、卓越店長(zhǎng)“六戒”六、店長(zhǎng)心態(tài)培訓(xùn)分享：店長(zhǎng)每天開(kāi)門(mén)7件事分享：店長(zhǎng)的18張通病畫(huà)像第三部分：店長(zhǎng)銷(xiāo)售管理篇一、顧客購(gòu)物心理分析二、店面廣告培訓(xùn)三、門(mén)店促銷(xiāo)策劃及實(shí)施四、門(mén)店VIP會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)五、店鋪銷(xiāo)售管理六、門(mén)店績(jī)效評(píng)估與提升案例：店長(zhǎng)銷(xiāo)售管理案例第四部分：店鋪運(yùn)營(yíng)管理篇一、店面運(yùn)營(yíng)四大目標(biāo)二、店鋪流程管理三、門(mén)店人員管理四、門(mén)店運(yùn)營(yíng)管控“四把鋼刀”五、打造黃金門(mén)店三個(gè)關(guān)鍵第五部分：店長(zhǎng)管理技巧篇一、店長(zhǎng)溝通能力提升二、店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

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