課程大綱： 一、破冰：學(xué)員企業(yè)員工忠誠(chéng)與敬業(yè)精神狀況調(diào)查、共析存在的問(wèn)題 二、不得不說(shuō)的“角色問(wèn)題” 三、為什么員工的工作效果常常不如人意 #8226;決定員工工作效果的兩大因素 #8226;我們的員工工作成效不佳的一個(gè)根源 #8226;提升員工工作績(jī)效與工作主動(dòng)性黃金法則 四、如何理解員工忠誠(chéng) #8226;忠誠(chéng)是什么？ #8226;忠誠(chéng)員工的表現(xiàn) #8226;員工忠誠(chéng)度不高的表現(xiàn) 五、影響員工忠誠(chéng)的因素有哪些 #8226;員工忠誠(chéng)的影響因素 #8226;誰(shuí)應(yīng)對(duì)提升員工的忠誠(chéng)與敬業(yè)精神負(fù)責(zé)？ #8226;管理者行為如何影響員工忠誠(chéng) #8226;企業(yè)管理制度對(duì)員工忠誠(chéng)的影響 #8226;員工忠程

 嚴(yán)家明查看詳情

課程大綱：課程導(dǎo)入 你為什么會(huì)說(shuō)是？ 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基礎(chǔ) ★顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi) ★成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基本前提 ★顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變：從銷(xiāo)售員到顧問(wèn) ★討論：技術(shù)性產(chǎn)品（服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品）銷(xiāo)售與普通商品銷(xiāo)售的差別 顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶(hù)采購(gòu)決策分析 ★正面需求與反面問(wèn)題 ★客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的六大步驟 ★各階段客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn) ★客戶(hù)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的角色分析 ★討論：面對(duì)大客戶(hù)堅(jiān)持FAB銷(xiāo)售技巧是否有效 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的四個(gè)階段 ★銷(xiāo)售自己 ★銷(xiāo)售服務(wù) ★銷(xiāo)售方案 ★銷(xiāo)售產(chǎn)品 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的六大關(guān)鍵 ★準(zhǔn)確地篩選客戶(hù) ★將方案與客戶(hù)的痛苦（或成果）連接起來(lái) ★擅用差異化 ★掌握客戶(hù)的決策過(guò)程 ★向?qū)崣?quán)人物推

 嚴(yán)家明查看詳情

課程大綱： 　　一、緒言：商務(wù)寫(xiě)作可以帶來(lái)什么？ 　　二、透過(guò)公務(wù)說(shuō)公文 　　1、了解組織中的“公務(wù)” 　　2、商務(wù)公文的涵義與特點(diǎn) 　　3、商務(wù)公文的分類(lèi) 　　4、商務(wù)公文處理過(guò)程與呈現(xiàn)形式 　　5、商務(wù)公文的常規(guī)格式 　　案例：公文格式 　　三、領(lǐng)悟商務(wù)公文寫(xiě)作的基本規(guī)律 　　1、認(rèn)識(shí)公文閱讀者的思維 　　2、商務(wù)公文的四個(gè)構(gòu)成要素 　　■清晰的“頭腦”——意圖： 　　◆主動(dòng)寫(xiě)作與被動(dòng)寫(xiě)作的區(qū)別 　　◆從主觀(guān)目標(biāo)看客觀(guān)目標(biāo) 　　◆案例練習(xí)：總經(jīng)理的通知 　　◆表達(dá)主旨的五種方法 　　■挺拔的“骨架”——結(jié)構(gòu)： 　　◆認(rèn)識(shí)八種外在結(jié)構(gòu)與五種內(nèi)在結(jié)構(gòu) 　　◆撰寫(xiě)大綱的方法：提要法與思維導(dǎo)圖 　

 嚴(yán)家明查看詳情

一、全員營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本1、營(yíng)銷(xiāo)思想簡(jiǎn)要回顧2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功銷(xiāo)售的前提3、人人都是營(yíng)銷(xiāo)員二、我們不只是會(huì)說(shuō)話(huà)的說(shuō)明書(shū)1、為什么需要銷(xiāo)售人員2、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的唯一準(zhǔn)則3、銷(xiāo)售工作要做好哪些事4、養(yǎng)奶牛理論三、優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)具備的素質(zhì)1、成功推銷(xiāo)的四個(gè)階段2、如何獲得客戶(hù)的信任3、優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)具備的素質(zhì)4、銷(xiāo)售人員的形象改造工程四、銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練1、識(shí)別客戶(hù)的技巧2、應(yīng)對(duì)客戶(hù)拒絕的技巧3、處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧4、讓客戶(hù)回頭的技巧5、銷(xiāo)售溝通技巧6、銷(xiāo)售談判技巧五、課程總結(jié)1、銷(xiāo)售人員的知識(shí)儲(chǔ)備2、銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的功夫3、銷(xiāo)售人員易犯的通病4、銷(xiāo)售人員為何失敗5、一流銷(xiāo)售人員成功的要素 ...

 嚴(yán)家明查看詳情

　　顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練》課程大綱：　　課程導(dǎo)入　　你為什么會(huì)說(shuō)是？　　顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基礎(chǔ)　　顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)　　成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基本前提　　顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變：從銷(xiāo)售員到顧問(wèn)　　討論：技術(shù)性產(chǎn)品（服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品）銷(xiāo)售與普通商品銷(xiāo)售的差別　　顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶(hù)采購(gòu)決策分析　　正面需求與反面問(wèn)題　　客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的六大步驟　　各階段客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)　　客戶(hù)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的角色分析　　討論：面對(duì)大客戶(hù)堅(jiān)持FAB銷(xiāo)售技巧是否有效　　顧問(wèn)式銷(xiāo)售的四個(gè)階段　　銷(xiāo)售自己　　銷(xiāo)售服務(wù)　　銷(xiāo)售方案　　銷(xiāo)售產(chǎn)品　　顧問(wèn)式銷(xiāo)售的六大關(guān)鍵　　準(zhǔn)確地篩選客戶(hù)　　將方案與客戶(hù)的痛苦（或成果）連接起來(lái)　　擅用差異化

 嚴(yán)家明查看詳情

　　銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與技巧課程大綱：　　★全員營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本　　營(yíng)銷(xiāo)思想簡(jiǎn)要回顧　　實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功銷(xiāo)售的前提　　人人都是營(yíng)銷(xiāo)員　　★我們不只是會(huì)說(shuō)話(huà)的說(shuō)明書(shū)　　為什么需要銷(xiāo)售人員　　實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的唯一準(zhǔn)則　　銷(xiāo)售工作要做好哪些事　　養(yǎng)奶牛理論　　★優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)具備的素質(zhì)　　成功推銷(xiāo)的四個(gè)階段　　如何獲得客戶(hù)的信任　　優(yōu)秀市場(chǎng)人員應(yīng)具備的素質(zhì)　　銷(xiāo)售人員的形象改造工程　　★銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練　　識(shí)別客戶(hù)的技巧　　應(yīng)對(duì)客戶(hù)拒絕的技巧　　處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧　　讓客戶(hù)回頭的技巧　　銷(xiāo)售溝通技巧　　銷(xiāo)售談判技巧　　★課程總結(jié)　　銷(xiāo)售人員的知識(shí)儲(chǔ)備　　銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的功夫　　銷(xiāo)售人員易犯的通病　　銷(xiāo)售人員為何失

 嚴(yán)家明查看詳情