課程大綱： 　　一、領導—員工的“三棱鏡”效應 　　1.“我將是你的樣子” 　　2.“我將是你加倍放大的樣子” 　　3.“我將是你發(fā)揚光大的樣子” 　　二、反思執(zhí)行力――回到基本問題 　　1.為什么大家都在關注執(zhí)行力 　　2.人人看“紅樓”，感悟各不同 　　3.“執(zhí)行力問題”成為“萬惡之源” 　　4.“執(zhí)行力”是一把想象中的“金鑰匙” 　　5.月亮可能不是那個月亮――表面現(xiàn)象和實質(zhì)問題被大多數(shù)人混淆 　　6.執(zhí)行力不應該僅僅是下面這些東西 　　上下左右協(xié)作關系 　　處理高層指令的能力 　　員工的服從能力 　　精確性行為 　　過分關注細節(jié)的能力 　　主動做沒有做的工作 　　7.“缺乏執(zhí)行力”是一

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課程大綱： 　　一、領導—員工的“三棱鏡”效應 　　1.“我將是你的樣子” 　　2.“我將是你加倍放大的樣子” 　　3.“我將是你發(fā)揚光大的樣子” 　　二、績效管理的“五大盲點”與“四大誤區(qū)” 　　1.企業(yè)的永恒主題與永恒問題 　　績效管理怎樣算有效，怎樣算無效？ 　　2.績效管理的“五大盲點” 　　管與不管有沒有差別？ 　　績效管理改變了什么？ 　　指標合不合理誰知道？ 　　為什么員工無動于衷？ 　　考核為什么怨聲載道？ 　　3.績效管理的“四大誤區(qū)” 　　只靠“工具”不靠行動 　　事前隨便事后怨恨 　　指標飛舞當成大棒 　　明察秋毫不見輿薪 　　三、績效管理失效――渾身有力使不出 　　1.

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《中國宏觀經(jīng)濟的走向與企業(yè)人力資源環(huán)境分析》一、人力資源困境從哪里來——從宏觀經(jīng)濟到企業(yè)困境2008年以來的宏觀經(jīng)濟與人力資源市場的變化人都到哪里去了？——就業(yè)格局的深層變化之迷究竟什么導致了中國企業(yè)人力資源環(huán)境的巨變壓力在企業(yè)運營系統(tǒng)，而非人力資源部人力資源管理——從戰(zhàn)略支持轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略決定二、中國經(jīng)濟社會的局變導致人力資源市場的逆轉(zhuǎn)國家經(jīng)濟政策與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略對人力資源市場的長期影響中國經(jīng)濟的“三駕馬車”和三個“拐點”中國人力資源市場的三個“拐點”中國的“人口問題”與“人力資源問題”中國經(jīng)濟的區(qū)域結(jié)構變遷對人力資源市場的影響社會變遷對企業(yè)人力資源市場的影響經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與人力資源市場轉(zhuǎn)型的雙重影響三、當前

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一、銷售費用、銷售成本與市場投資 1. 營銷業(yè)務的投入與產(chǎn)出2. 營銷成本的確定原則與策略3. 營銷支出的價值管理：費用收益率二、營銷管理的模式對銷售費用的影響 1. 市場營銷的業(yè)務模式及其成本控制點2. 費用管理的角色與責任關系：支出者與管理者3. 明確劃分貢獻、費用和激勵之間的關系4. 如何管理“灰色”地帶三、業(yè)務計劃、費用標準與費用預算 1. 根據(jù)目標訂計劃柜架比率的確定2. 根據(jù)業(yè)務和客戶訂標準費用要素與支出標準3. 根據(jù)計劃和標準訂預算4. 加法預算與減法預算5. 彈性預算與滾動預算6. 預算編制流程形成承諾與共識四、預算控制的基本準則 1. 預算管理要真抓實干2. 預算控制流程與控

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一、干部競爭力決定企業(yè)競爭力 1. 執(zhí)行力的一半是干部能力2. 心有余為何“力”不足？3. 性格決定論VS能力決定論二、干部的價值在管理 1. 從業(yè)務型干部到管理型干部2. 從事務型干部到價值型干部3. 三項檢驗干部價值的坐標三、干部需要系統(tǒng)能力 1. 價值、效率與能力2. 職業(yè)素養(yǎng)決定職位價值3. 組織管理能力決定組織價值4. 業(yè)務管理能力決定專業(yè)價值5. 領導能力決定員工價值四、管理者的職業(yè)素養(yǎng) 1. 職位核心價值——明白地做事2. 價值結(jié)構分解——他人完成使命3. 職業(yè)化定標——想、說、做的要領4. 管理者必備的四大觀念5. 組織政治與管理成熟度五、組織管理四要素 1. 目標保障與績效系

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