一、 管理中的普遍問題 1. 內(nèi)部管理不好丟掉市場 2. 管理滯后影響企業(yè)擴張 3. 員工忠誠度下降 4. 敬業(yè)精神不強 5. 人們急功近利而責(zé)任感下降 6. 優(yōu)秀人才流失率高 7. 缺乏持續(xù)改善能力 二、 思考 1. 物質(zhì)刺激的弊端 2. 傳統(tǒng)思想政治工作的不足 3. 實踐呼吁產(chǎn)生新的管理模式 三、 構(gòu)建管理模式的基礎(chǔ)mdash;mdash;企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 1. 企業(yè)的五大追求 2. 企業(yè)的四個發(fā)展階段 3. 人性的基本設(shè)想 4. 中國人格發(fā)展歷程及人的動力機制 四、 建立基于戰(zhàn)略、剛?cè)峒鏉?everyone wins)的企業(yè)管理模式 1. 建立規(guī)范化、精細化的剛性管理機制 1) 案例導(dǎo)引:在

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一、 管理游戲 1. 溝通中的問題有哪些 2. 游戲?qū)ξ覀兊膯l(fā) 二、 溝通概說 1. 溝通的含義 2. 溝通的作用 三、 溝通實務(wù) 1. 與上級溝通 1) 與上級溝通的原則 2) 與上級溝通的類型 #61618; 復(fù)命 #61618; 請示工作 #61618; 匯報或傳遞信息 3) 案例分析 2. 與下級溝通 1) 與下級溝通的原則 2) 與下級溝通的類型 #61618; 傳達命令 #61618; 會議溝通 #61618; 批評的方法 #61618; 轉(zhuǎn)變態(tài)度 3) 案例分析 3. 跨部門溝通 1) 跨部門溝通原則 2) 跨部門溝通的方法與技巧 3) 案例分析 四、 溝通經(jīng)驗 1. 了結(jié)需求

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一、 執(zhí)行的十大軟肋 1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)者有方向、沒力量，被領(lǐng)導(dǎo)者有力量、沒方向？ 2. 為什么看起來是必勝無疑的決定，卻因為執(zhí)行不力而付之東流？ 3. 如何開發(fā)結(jié)果第一，理由第二的執(zhí)行型人才？ 4. 如何鍛造一支能攻城拔寨而又不依賴于任何明星員工的正規(guī)軍？ 5. 為什么當王石去攀登珠峰的幾個月時間里，萬科集團的業(yè)績?nèi)匀辉鲩L了40％？ 6. 為什么我們付出比計劃多10倍的精力，可往往只得到計劃中10％的結(jié)果？ 7. 為什么被認為具有可行性的目標不能如愿變成具體的結(jié)果，甚至南轅北轍？ 8. 為什么經(jīng)過仔細論證的計劃和行動方案不能轉(zhuǎn)變成預(yù)期的效益和績效，甚至半路夭折？ 9. 為什么健全的規(guī)章制度、明

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一、 思維能力是進入21世紀的通行證 1. 思維和思維能力 2. 案例分析 二、 解決問題的一般思維模式 1. 案例分析：ECRS思考原則 2. 案例分析：5W1H思考方式 3. 案例分析：現(xiàn)場分析中的思維模式 4. 案例分析：解決問題中的思維模式 5. 案例分析：戴明環(huán) 6. 案例分析：危機處理的思維模式 三、 創(chuàng)造性地解決問題： mdash;mdash;數(shù)理邏輯思維能力與辯證邏輯思維能力訓(xùn)練 1. 案例分析：楊叔子先生對我們的啟發(fā) 2. 案例分析：海上求生 3. 案例分析：申請雅思考的可行性分析報告 4. 案例分析：五星級賓館的可行性分析報告 5. 案例分析：買汽車 6. 案例分析：爭第一

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