賈君新老師的內訓課程
部分：企業(yè)培訓師應具備的基本理論和基礎 ——導入TTT理念: 一、為師之道：說時似悟，對境生迷 二、培訓師的感召、樂從、分享、區(qū)分、辨識 三、常態(tài)、職業(yè)態(tài)度隨意，刻意 四、控場之關鍵——現(xiàn)場、興奮點、注意力 五、首善：開場要做的幾件事 六、影響訓練的幾大因素 七、培訓的目的與培訓師重要的素質 八、辨識：說什么與怎么說 九、培訓能力之變通力、創(chuàng)造力、感召力等 十、TTT學習之道及要領 十一、從訓練到修煉——潤、切、塑 學員討論： 從訓練到修煉 第二部分：企業(yè)培訓師的課程開發(fā) 一、 培訓需求的開發(fā) 1、培訓需求的成因 2、培訓需求的幾種分析方法 3、能力差距
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第一部分、企業(yè)績效管理中常見的問題 1、績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié)2、 績效管理僅僅作為對員工績效不佳的懲罰工具3、 績效管理的核心目的不明確4、企業(yè)對績效管理的認知度不夠5、部門本位主義、個人主義現(xiàn)象影響企業(yè)目標6、沒有清晰明確的戰(zhàn)略重點與考核重點8、企業(yè)內部與企業(yè)外部環(huán)境的矛盾9、長期目標與短期目標的矛盾10、片面追求企業(yè)財務指標，忽視企業(yè)無形資產增長的重要意義案例分析討論:時間15分鐘第二部分、績效管理體系的介紹 1、績效管理體系與企業(yè)價值鏈的關系2、以績效為核心的價值評價系統(tǒng)的體系3、績效管理體系在整個人力資源管理系統(tǒng)中的作用和定位4、績效管理的核心思想在于不斷提升組織和員工績效5、績效
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部分：中基層管理者的角色定位和認知 1、企業(yè)的管理組織結構 2、中基層經理的定位 3、中基層經理的角色 4、中基層經理在企業(yè)中的作用 5、中基層經理對戰(zhàn)略和決策的傳遞 6、中基層經理的向下信息傳遞 7、中基層經理對企業(yè)經營業(yè)績的影響 第二部分：中基層執(zhí)行能力差原因剖析及注意的問題 1、企業(yè)文化原因導致的執(zhí)行問題 案例：XX的企業(yè)文化 2、制度原因導致的執(zhí)行問題 a制度變形，結果是再好的制度也執(zhí)行不下去 b制定制度的領導者首先破壞制度 c制度空洞死板，不具備可操作性 3、人的原因導致的執(zhí)行問題 a執(zhí)行是一種戰(zhàn)略，是一種對實現(xiàn)原則的不斷選擇的過程 b把員工當成負擔 c領導人缺乏勇氣與任人唯親 d
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部分：壓力和情緒管理迫在眉睫 1、從領導者的煩惱說起 2、中國企業(yè)家的生活寫照 3、過勞死現(xiàn)象和社會悲劇 4、中國社會加深壓力的客觀因素 第二部分：了解壓力和情緒 1、識別壓力的訊號 2、壓力發(fā)展的三個階段 3、壓力產生的根本原因是什幺？ 4、高保瑞的壓力學說 5、不同個人在壓力面前的反應 6、人的氣質類型差異與壓力反應 7、氣質類型、行為特點、壓力反應 8、了解情緒 9、什幺是情緒？ 10、戈爾曼的情緒智能理論 11、情緒的鐘擺效應 12、負面情緒產生的根本原因是什幺？ 13、處理負面情緒的實用方法 第二部分：職場壓力 1、關注職場壓力危機（職場壓力——隱形健康殺手） 2、認識職場壓力 什幺
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部分：領導智障與超越 一、經理人與環(huán)境的互動 二、傳統(tǒng)市場競爭與信息時代市場競爭 三、個人概念障礙 四、決策的陷阱 五、中國人的人際關系社會取向的特征 六、人情與面子的理論模型 七、組織中中國人的心理與領導行為 第二部分: 領導與管理之區(qū)別 一、領導與管理之區(qū)別 1、測試：領導氣質 2、管理與領導的相同點 3、管理與領導的不同點 案例分析： 二、四種常見“誤區(qū)” 1、誤區(qū)一：每個人都能成為領導者 領導者的五種情商能力 2、誤區(qū)二：坐到高位置的人就是領導者 具感召力領導者的12種必備素質 3、誤區(qū)三：領導者使企業(yè)取得成果 4、誤區(qū)四：領導者是優(yōu)秀的指導者 5、練習 就一個工作角色進行細分 6、情
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部分:領導與領導力 一、領導的概念與意義 二、何為影響力 三、領導的特點與領導影響力 四、領導者的權力基礎 1、權力影響力 2、非權力影響力 案例分析討論： 五、權變領導 討論：如何界定三者關系？ 六、領導的權利基礎 1、法定權力 2、獎賞權力 3、強制權力 4、講師權力 5、感召和參考權力 6、實施領導權利基礎的影響力 案例分析討論 六、權變領導與權力應用 1、菲德勒定義的環(huán)境 2、柔性領導與軟權力的運用 3、權力的運用 案例演練： 第二部分: 領導與管理之區(qū)別 一、領導與管理之區(qū)別 1、測試：領導氣質 2、管理與領導的相同點 3、管理與領導的不同點 二、四種常見“誤區(qū)” 1、誤區(qū)一：每個人