賀瑛老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

《左右逢源—跨部門溝通協(xié)作與沖突處理》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今快速發(fā)展和變化的企業(yè)環(huán)境中，快節(jié)奏、精細(xì)化的項(xiàng)目分工成為主流，同時國有企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的體制因素，層級較多，決策鏈條長，也容易產(chǎn)生導(dǎo)致信息傳遞不暢，責(zé)任界定模糊等問題，導(dǎo)致部門間溝通不暢、協(xié)作困難，甚至形成了難以逾越的quot;部門壁壘quot;。部門之間通常會忽視及時溝通協(xié)同的重要性，不能夠站在其他部門的角度和立場，最終引起信息滯后或誤解。甚至引發(fā)不必要的破壞性沖突，最終影響到團(tuán)隊(duì)效率和公司的整體發(fā)展。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用案例分析和場景模擬，聚焦于掌握跨部門溝通的本質(zhì)、原則與方法論，幫助學(xué)員深入理解部門協(xié)

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《左右逢源—建議性沖突管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)前快速變化的商業(yè)環(huán)境下，半導(dǎo)體市場競爭的加劇、技術(shù)革新的快速、客戶需求的多變以及內(nèi)部管理的復(fù)雜性加劇了對企業(yè)和管理層的挑戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突。我們需要認(rèn)識到在跨部門和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作中，沖突是不可避免的。這些沖突可能源于工作流程的差異、資源分配的爭議或團(tuán)隊(duì)成員之間的意見分歧。管理者需要具備識別和處理這些沖突的能力，以確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行，同時維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧與效率。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合相關(guān)案例和情景模擬練習(xí)，為管理者提供系統(tǒng)的框架和實(shí)用的工具，幫助管理者從客觀的角度識別和分析沖突與溝通問題，以及隱藏在沖突下的過激

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《左膀右臂—高級助理能力提升訓(xùn)練》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在全球化和科技迅速發(fā)展的今天，公司總監(jiān)助理、經(jīng)理助理的角色變得尤為重要。他們不僅需要處理日常行政工作，還要協(xié)助決策者應(yīng)對復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。然而，高級助理與高管在工作中常面臨溝通不暢、時間管理不當(dāng)?shù)葐栴}。如果無法及時有效的處理和配合，甚至?xí)绊憟F(tuán)隊(duì)和企業(yè)整體工作進(jìn)度，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理難度加劇。為此，助理們需提升自身的綜合素質(zhì)，包括專業(yè)技能、人際溝通能力及戰(zhàn)略思維等，以更好地支持企業(yè)的發(fā)展。本課程主要從高級助理的角度，通過實(shí)際案例學(xué)習(xí)如何配合上司的工作，通過目的管理和時間管理，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略高效落地，讀懂上司的期盼和目的，協(xié)助上司創(chuàng)造價(jià)值并且獲

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《重整旗鼓—組織變革后團(tuán)隊(duì)激活與快速適應(yīng)》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在智能電氣行業(yè)的發(fā)展歷程中，為了適應(yīng)市場的快速變化和公司戰(zhàn)略的調(diào)整，重組和優(yōu)化已成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。然而，重組往往伴隨著破壞性的影響，員工可能會因此感到壓力和不安，新團(tuán)隊(duì)的磨合也可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)的長期停滯，拿不到成果，甚至對領(lǐng)導(dǎo)層決策的信任度下降，導(dǎo)致后續(xù)戰(zhàn)略無法落地。因此在組織變革完成后，管理者們需要思考如何激活新團(tuán)隊(duì)、提升協(xié)作效率、快速產(chǎn)出成果以及建立團(tuán)隊(duì)信任。以確保團(tuán)隊(duì)能夠迅速適應(yīng)變化，恢復(fù)活力本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用案例分析和場景模擬，幫助管理者提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力，引導(dǎo)管理者學(xué)習(xí)如何在重組后迅速激活團(tuán)隊(duì)

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《中流砥柱—中基層管理者能力提升訓(xùn)練》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】隨著技術(shù)進(jìn)步和市場需求的增長，特別是在精密機(jī)加工領(lǐng)域，對管理者的能力提出了更高要求。然而，中基層管理者常面臨個人定位不明確、工作與角色沖突、面談績效難奏效、團(tuán)隊(duì)激勵不足、部門協(xié)同困難，溝通不暢和人才流失等問題。而這些問題的出現(xiàn)往往來源于中基層管理者的管理能力的缺乏，而管理水平高低往往是由管理角色認(rèn)知是否準(zhǔn)確、管理技能是否全面、培養(yǎng)流程是否科學(xué)，管理溝通技巧是否合理有效造成的。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用大量案例分析與場景模擬討論，系統(tǒng)教授中基層管理者應(yīng)該如何進(jìn)行績效面談和跨部門協(xié)同，提升其管理能力。培訓(xùn)涵蓋角色認(rèn)知、

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《中流砥柱—中層干部管理能力提升訓(xùn)練》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今這個快速變化的后疫情時代，能源企業(yè)正站在發(fā)展的新起點(diǎn)上。市場競爭的加劇和科研創(chuàng)新的不斷推進(jìn)，使得企業(yè)必須在研發(fā)、成本、供應(yīng)鏈、制造、物流和銷售等多個關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理。企業(yè)的中層管理者處于 HYPERLINK quot;https://baike.baidu.com/item/E4BC81E4B89AE7BB84E7BB87E69EB6E69E84/5101083fromModule=lemma_inlinkquot; \t quot;https://baike.baidu.com/item/E4B8ADE5B182E

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《中流砥柱—團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】隨著醫(yī)美市場的擴(kuò)張和消費(fèi)者需求的變化，以及監(jiān)管制度和政策的變化。為了形成各方面的競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須在成本、供應(yīng)鏈、制造、物流和營銷等各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的管理。決定精細(xì)化管理的關(guān)鍵便是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者處于 HYPERLINK quot;https://baike.baidu.com/item/E4BC81E4B89AE7BB84E7BB87E69EB6E69E84/5101083fromModule=lemma_inlinkquot; \t quot;https://baike.baidu.com/item/E4B8A

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《中流砥柱—角色定位與工作抓手》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】隨著技術(shù)進(jìn)步和市場需求的增長，特別是在精密機(jī)加工領(lǐng)域，對管理者的能力提出了更高要求。然而，中基層管理者常面臨個人定位不明確、工作與角色沖突、面談績效難奏效、團(tuán)隊(duì)激勵不足、部門協(xié)同困難，溝通不暢和人才流失等問題。而這些問題的出現(xiàn)往往來源于中基層管理者的管理能力的缺乏，而管理水平高低往往是由管理角色認(rèn)知是否準(zhǔn)確、管理技能是否全面、培養(yǎng)流程是否科學(xué)，管理溝通技巧是否合理有效造成的。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用大量案例分析與場景模擬討論，系統(tǒng)教授中基層管理者應(yīng)該如何進(jìn)行績效面談和跨部門協(xié)同，提升其管理能力。培訓(xùn)涵蓋角色認(rèn)知、技能提

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《中流砥柱—管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】員工通常會忽視及時匯報(bào)工作的重要性，不理解領(lǐng)導(dǎo)的角度和立場，甚至不認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的決策和選擇，在向領(lǐng)導(dǎo)提出建議時，沒能提供具體的建議和方案，只是泛泛而談，不能及時、清晰地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展，引起信息滯后或誤解。最終影響到團(tuán)隊(duì)效率和公司的整體發(fā)展。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用案例分析和場景模擬，聚焦于接收指示和工作匯報(bào)，從職業(yè)化核心技能出發(fā)，幫助學(xué)員克服向上溝通障礙，學(xué)習(xí)高效工作匯報(bào)技巧和精確表達(dá)的技巧，在工作中營造和諧的上下級工作氛圍，打造高效團(tuán)隊(duì)?！菊n程收益】培養(yǎng)良好的匯報(bào)工作習(xí)慣；學(xué)習(xí)溝通的核心能力，掌握高效溝通的訓(xùn)練

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《中流砥柱—MTP中層管理者能力提升訓(xùn)練》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】后疫情時代，企業(yè)都被逼進(jìn)了發(fā)展的快車道，要么快速成長、要么快速死亡。電子產(chǎn)業(yè)的內(nèi)卷，降本增效成為了很多企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了形成各方面的競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須在成本、供應(yīng)鏈、制造、物流和營銷等企業(yè)管理各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理。決定精細(xì)化管理的關(guān)鍵便是中層管理者的管理水平。企業(yè)的中層管理者處于 HYPERLINK quot;https://baike.baidu.com/item/E4BC81E4B89AE7BB84E7BB87E69EB6E69E84/5101083fromModule=lemma_inlinkquot; \t q

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《職場轉(zhuǎn)身—銀行新員工角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)融入》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著激烈的人才競爭和不斷變化的管理挑戰(zhàn)。新入職的員工，尤其是95后、00后新生代，他們帶著強(qiáng)烈的自主意識步入職場。他們可能缺乏明確的職業(yè)目標(biāo)，對職場規(guī)則感到陌生，人際交往能力有待提升，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識不足，抗挫折能力弱，且往往過于理想化，不切實(shí)際，表現(xiàn)得不夠職業(yè)化。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用相關(guān)心理學(xué)和管理學(xué)作為理論支撐，運(yùn)用相關(guān)案例和情景模擬練習(xí)，幫助新員工從心智模式開始，建立正向的職場心態(tài)和價(jià)值觀，學(xué)習(xí)高效溝通的技巧，幫助新員工快速適應(yīng)職場環(huán)境，明確個人目標(biāo)，提升職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)

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《職場轉(zhuǎn)身—新員工角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著激烈的人才競爭和不斷變化的管理挑戰(zhàn)。新入職的員工，尤其是95后、00后新生代，他們帶著強(qiáng)烈的自主意識步入職場。他們可能缺乏明確的職業(yè)目標(biāo)，對職場規(guī)則感到陌生，人際交往能力有待提升，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識不足，抗挫折能力弱，且往往過于理想化，不切實(shí)際，表現(xiàn)得不夠職業(yè)化。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用相關(guān)心理學(xué)和管理學(xué)作為理論支撐，運(yùn)用相關(guān)案例和情景模擬練習(xí)，幫助新員工從心智模式開始，建立正向的職場心態(tài)和價(jià)值觀，學(xué)習(xí)高效溝通的技巧，幫助新員工快速適應(yīng)職場環(huán)境，明確個人目標(biāo)，提升職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能

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《職場歷險(xiǎn)—新人入職沉浸式劇情體驗(yàn)》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】為了迎接新入職的員工，讓他們更快地融入公司文化，適應(yīng)職場環(huán)境，將職場新人可能面臨的各種情境融入劇本中，通過策劃一場別開生面的迎新晚會，可以讓新員工在角色扮演中體驗(yàn)不同的職場角色，理解各自的職責(zé)和挑戰(zhàn)。新員工能夠在輕松愉悅的氛圍中，學(xué)習(xí)職場新人角色定位，執(zhí)行任務(wù)，溝通與匯報(bào)等關(guān)鍵技能。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合相關(guān)案例和情景模擬練習(xí)，采用“沉浸式劇場”體驗(yàn)式培訓(xùn)方法，結(jié)合時下流行的“沉浸式劇情體驗(yàn)”游戲模式，通過角色扮演、實(shí)戰(zhàn)模擬等互動性強(qiáng)的教學(xué)形式，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。我們的目標(biāo)是幫助新員工快速適應(yīng)職場環(huán)境

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《知人善任—非人力管理者的人力資源管理》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今VUCA和BANI交織的復(fù)雜時代背景下，企業(yè)不僅面臨著市場競爭的加劇，還承受著后疫情時代所帶來的深遠(yuǎn)影響。在這樣的環(huán)境中，人才成為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，而有效的人力資源管理則是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。業(yè)務(wù)主管們，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要精通業(yè)務(wù)，更需掌握如何管理并激勵團(tuán)隊(duì)，尤其是在90后、00后逐漸成為職場主力的今天，理解并運(yùn)用適合這一代人的管理方式，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能，顯得尤為重要。然而，許多業(yè)務(wù)主管在從專業(yè)崗位向管理崗位轉(zhuǎn)型的過程中，常常感到迷茫和無力。他們需要從“事務(wù)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭吮緦?dǎo)向”，從單一領(lǐng)域的專家成長為

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《運(yùn)籌帷幄—中高層管理團(tuán)隊(duì)能力提升訓(xùn)練營》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】后疫情時代，奶茶行業(yè)受益于“口紅效應(yīng)”的紅利，行業(yè)競爭也日益激烈。產(chǎn)品選代、供應(yīng)鏈管理、門店運(yùn)營以及營銷破圈，都是企業(yè)能否突圍的重要因素。而諸多因素的落腳點(diǎn)都在于企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略、運(yùn)營、執(zhí)行等綜合能力。本課程將針對企業(yè)痛點(diǎn)，結(jié)合曽服務(wù)過的瑞幸、奈雪、茶百道等奶茶行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)操演練，協(xié)助中高層團(tuán)隊(duì)提升角色認(rèn)知、時間管理、項(xiàng)目管理、合理授權(quán)、執(zhí)行力、高效會議與面試技巧等管理能力關(guān)鍵模塊。【課程收益】深入理解中高層管理者應(yīng)具備的管理能力，包括角色定位和轉(zhuǎn)型、管理發(fā)展階段的認(rèn)識、必備能力的掌握。通過案例分析和實(shí)操，掌握有效的時

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《愈戰(zhàn)愈勇—行動學(xué)習(xí)與問題解決能力實(shí)戰(zhàn)演練》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在VUCA時代和后疫情的雙重背景下，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。市場競爭的加劇、技術(shù)的快速迭代、消費(fèi)者需求的多變性以及國際化發(fā)展的挑戰(zhàn)，都要求企業(yè)必須采用更加靈活高效的人才培養(yǎng)方式。傳統(tǒng)的講授式培訓(xùn)已難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求，而行動學(xué)習(xí)作為一種全新的學(xué)習(xí)模式，正逐漸成為企業(yè)培訓(xùn)的主流方法。行動學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)在解決實(shí)際問題的過程中學(xué)習(xí)和發(fā)展，通過“反思性學(xué)習(xí)”與“行動性學(xué)習(xí)”的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一。在行動學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)員成為課堂的主體，通過親身參與問題的分析和解決方案的開發(fā)，不僅能夠提升解決問題的能力，還能夠在實(shí)踐

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《有為而治—“胖東來”究竟如何學(xué)得來》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】零售業(yè)的天花板，被封神的胖東來，近年來火爆之勢有增無減。據(jù)說國慶節(jié)假期，人頭攢動，超市里就像逛廟會，胖東來的月餅更是一餅難求。甚至有人把學(xué)習(xí)胖東來都做成了產(chǎn)業(yè)——胖東來游學(xué)。一波又一波的企業(yè)代表前往胖東來學(xué)習(xí)理念，可是學(xué)習(xí)歸來，制度卻難以落地，漸漸的行業(yè)里有一句話，胖東來，誰也不會學(xué)，誰也學(xué)不會。胖東來僅此一家復(fù)制不來，但其中的核心，之所以近年在疫情期間依舊穩(wěn)步發(fā)展，并且受人追捧的核心經(jīng)營和管理模式，是值得企業(yè)借鑒的。其他企業(yè)要想學(xué)習(xí)胖東來，必須深入理解其成功的本質(zhì)和背后的邏輯，才能找到適合自己的發(fā)展道路。本課程將通過實(shí)際案例，

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《因勢利導(dǎo)—情景領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)前快速變化的商業(yè)環(huán)境下，市場競爭的加劇、技術(shù)革新的快速、客戶需求的多變以及內(nèi)部管理的復(fù)雜性加劇了對企業(yè)和管理層的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)模式已難以適應(yīng)當(dāng)前團(tuán)隊(duì)多樣性和動態(tài)性的需求。領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握更為靈活和適應(yīng)性強(qiáng)的情景領(lǐng)導(dǎo)力，以應(yīng)對不斷變化的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備度和工作情境。情景領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的準(zhǔn)備度調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以避免出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理失能、士氣低迷、缺乏互信、角色定位不明確等問題，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的效能和企業(yè)的整體競爭力。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，通過大量案例分析與場景模擬討論，通過情景領(lǐng)導(dǎo)力和有效的員工激勵策略來提升團(tuán)隊(duì)

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《揚(yáng)長避短——退伍軍人職場優(yōu)勢發(fā)掘與素質(zhì)培養(yǎng)》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】一直以來，退役軍人群體所具有的傳統(tǒng)優(yōu)勢，比如政治信念堅(jiān)定、聽招呼守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng)、勤奮踏實(shí)肯吃苦、忠誠老實(shí)不惹事……等等，不但是各級領(lǐng)導(dǎo)在各種場合反復(fù)表揚(yáng)，也是大家引以為傲的就業(yè)實(shí)力。但在這樣一個社會分工愈發(fā)精細(xì)的時代，用人單位看重的都是學(xué)歷、技能、工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥燎樯痰纫?，不管你是“勤奮老實(shí)”的退役士兵，還是“國家財(cái)富”的轉(zhuǎn)業(yè)軍官，在用人市場上經(jīng)常會出現(xiàn)缺少“議價(jià)權(quán)”的情況。于是一個很現(xiàn)實(shí)的問題就被提出來：如何增強(qiáng)退役軍人、轉(zhuǎn)業(yè)軍官的職場競爭力？本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，引導(dǎo)退役軍人認(rèn)識到軍人身份與職場身

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《言傳身教—人才“傳幫帶”技能培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演練》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在銀行企業(yè)中，quot;傳幫帶quot;作為一種傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式，對于新人的成長和企業(yè)的知識傳承具有重要意義。然而，隨著新生代員工的加入，傳統(tǒng)的quot;傳幫帶quot;模式面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。銀行企業(yè)需要認(rèn)識到，quot;傳幫帶quot;不僅僅是技能傳授，更是一種文化和價(jià)值觀的傳承。管理者應(yīng)該愛護(hù)下屬，幫助下屬，扶持下屬，做好管理技能上的quot;傳quot;，做好下屬績效上的quot;幫quot;，做好下屬日常工作上的quot;帶quot;。銀行企業(yè)要建立一套內(nèi)部知識和技能的傳承機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該傾囊相授，將標(biāo)準(zhǔn)化的

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《新生代管理者角色認(rèn)知與IDP行動設(shè)計(jì)》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的高速發(fā)展，95后新生代員工逐漸成為企業(yè)核心力量，但年輕管理者普遍面臨角色轉(zhuǎn)型困境：從“執(zhí)行者”到“管理者”的跨越中，存在過度依賴數(shù)據(jù)工具、忽視人性化領(lǐng)導(dǎo)等問題。傳統(tǒng)管理模式難以適配新生代員工對自主性、成長空間、即時反饋的需求，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率低下、人才流失率高。例如，電商行業(yè)“短周期、快迭代”的特性要求管理者具備敏捷目標(biāo)管理和非職權(quán)影響力，但許多新晉管理者仍陷于“過度民主化決策”“情感化領(lǐng)導(dǎo)”等誤區(qū)。本課程針對互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)特性，聚焦新生代管理者角色認(rèn)知重構(gòu)與IDP（個人發(fā)展計(jì)劃）實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)，結(jié)合Z世代員工管

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《相得益彰—多元文化跨部門協(xié)同能力訓(xùn)練》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】隨著國內(nèi)和國際市場的變化，出海已成為企業(yè)發(fā)展的大趨勢，然而文化差異性的客觀必然存在，導(dǎo)致多元文化跨部門協(xié)同成為很多企業(yè)在出海路上的一大阻礙，甚至導(dǎo)致原本擁有的企業(yè)優(yōu)勢也無法發(fā)揮。因此，如何在多元文化的背景下實(shí)現(xiàn)跨部門的有效協(xié)同，成為企業(yè)走向海外過程中的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。本課程將針對企業(yè)痛點(diǎn)，通過案例分析和能力實(shí)操，深入探討多元文化跨部門協(xié)同的理想狀態(tài)、設(shè)計(jì)思路、融合模型以及關(guān)鍵要素，幫助企業(yè)理解并應(yīng)對在多元文化跨部門協(xié)同中遇到的可能存在的各類問題?！菊n程收益】掌握多元文化跨部門協(xié)同的模型和設(shè)計(jì)路徑掌握多元文化跨部門協(xié)同的困境和解決方法

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《投其所好——老年客戶溝通服務(wù)技巧提升訓(xùn)練》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】溝通在接洽業(yè)務(wù)時，無論是介紹產(chǎn)品，對接服務(wù)，售后處理，溝通都是必須要進(jìn)行的環(huán)節(jié)。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上看，要想各業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，老年市場的拓展更不能忽視，一方面，隨著我國逐漸步入深度老齡化，老年群體的規(guī)模將會進(jìn)一步擴(kuò)大；另一方面，由于多樣化、人性化服務(wù)的欠缺，老年人的需求潛力被壓抑，市場前景不容小覷，特別是2/3G退網(wǎng)以后，老年人如何使用新套餐，如何使用新終端，如何才能讓這個群體用戶滿意，都值得運(yùn)營商好好思考一番。本課程將通過大量實(shí)踐案例，以心理學(xué)作為理論支撐，將心理學(xué)理論教學(xué)與場景模擬練習(xí)相結(jié)合，通過實(shí)戰(zhàn)演練幫助學(xué)員快速掌握老年客戶

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《天涯比鄰—家庭工作平衡與跨時空關(guān)系維護(hù)》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】機(jī)組員工由于工作性質(zhì)需要常年出差在外，遠(yuǎn)離自己的家庭和社交圈，如果沒有掌握相應(yīng)的跨時空溝通交流技巧，這很容易出現(xiàn)與自己家庭和社交圈的隔閡和巨變，導(dǎo)致無法平衡工作與家庭之間的關(guān)系，在工作與家庭中不斷內(nèi)耗。嚴(yán)重時還可能造成員工情緒抑郁，性格孤僻，導(dǎo)致其工作缺乏熱情，缺少團(tuán)隊(duì)精神，甚至將負(fù)面情緒傳遞到團(tuán)隊(duì)之中的情況。家庭作為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾和支撐，是推動員工事業(yè)進(jìn)步的基礎(chǔ)，也是員工維持穩(wěn)定工作情緒和積極樂觀心態(tài)的保障。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，通過大量案例講解和場景模擬演練，幫助學(xué)員認(rèn)識家庭關(guān)系并根據(jù)實(shí)際家庭情況，調(diào)整自己

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《桃李芬芳——減少霸凌行為與健康職場環(huán)境塑造》主講：粟長風(fēng)【課程背景】作為企業(yè)管理人員，在企業(yè)中起著落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、完成團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)、促進(jìn)員工成長、提升員工工作積極性等關(guān)鍵性工作，所以管理人員對待員工的態(tài)度和方式，會直接影響到員工的心態(tài)，影響著企業(yè)目標(biāo)的完成情況。但由于工作壓力、性格特征、成長經(jīng)歷、認(rèn)知偏誤等原因，管理人員會存在霸凌員工的現(xiàn)象。那如何提升管理人員的自我成長，減少到其員工的霸凌現(xiàn)象？本培訓(xùn)主題“桃李芬芳”有兩層含義，其一是在職場中，提倡投桃報(bào)李，平等互助，將心比心，共同進(jìn)步；另一層則是上下級、前輩后輩之間，應(yīng)是師徒傳承、指導(dǎo)、加持賦能的關(guān)系，共同營造溫馨怡人的職場氛圍。課程將圍

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《水到渠成—人際溝通與談判能力訓(xùn)練》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，尤其是在商務(wù)談判方面。無論是面對客戶的過分要求，還是處理步步緊逼的對手，商務(wù)人員必須具備高超的談判技巧和策略，以確保在爭取最大利益的同時，維護(hù)和深化雙方的合作關(guān)系。本課程旨在幫助商務(wù)人員深入理解談判的內(nèi)涵，培養(yǎng)共贏思維，并通過實(shí)戰(zhàn)案例分析，提升談判實(shí)施技巧與能力。學(xué)員將學(xué)會如何在兩難的處境中做出妥善的選擇，如何在滿足對方需求的同時為公司帶來更大的利益，避免零和游戲，實(shí)現(xiàn)商務(wù)談判中的合作共贏?！菊n程收益】掌握談判的核心概念和高效溝通技巧，提升影響力和說服力。學(xué)習(xí)并運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向的談判策略

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《事半功倍—中基層團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力提升》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今保險(xiǎn)行業(yè)，隨著數(shù)字化和智能化的不斷推進(jìn)，同時，消費(fèi)者對保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求也日益多樣化和個性化，行業(yè)的變革速度正在日趨加速。精細(xì)項(xiàng)目管理和高效戰(zhàn)略落地，正在成為企業(yè)發(fā)展和彎道超車的重要影響因素。因此，中基層管理者的管理能力和執(zhí)行力顯得尤為重要。他們不僅需要適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，還要在激烈的競爭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，堅(jiān)決并且靈活的執(zhí)行高層戰(zhàn)略，確保項(xiàng)目的有效推進(jìn)。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合相關(guān)案例和情景模擬練習(xí)，幫助管理者認(rèn)清管理者角色認(rèn)知，通過“激教授”三個核心能力，用最適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理下屬，實(shí)現(xiàn)上下級的有效溝通，

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《事半功倍—客情維護(hù)與團(tuán)隊(duì)賦能能力提升》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在大環(huán)境低迷，政策變動頻繁的的商業(yè)環(huán)境中，工程管理咨詢行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。隨著行業(yè)口碑的下滑，原本以高智力著稱的咨詢行業(yè)逐漸被視為勞動密集型行業(yè)。甚至出現(xiàn)業(yè)主明確表示，如果不是法律要求，他們更傾向于自行管理項(xiàng)目，而非依賴外部監(jiān)理服務(wù)的情況。如何做好客情維護(hù)，重拾業(yè)主信心，正在成為能否在行業(yè)內(nèi)發(fā)展的重要影響因素。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合相關(guān)案例和情景模擬練習(xí)，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)銷售行為的本質(zhì)，深入理解客戶關(guān)系經(jīng)營的原則和維度，能夠通過聆聽、提問、覺察和表達(dá)等技巧，與業(yè)主建立真誠信任的關(guān)系，掌握客源轉(zhuǎn)化，客情維護(hù)

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《事半功倍—客戶管理能力提升訓(xùn)練》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在大環(huán)境變化快速商業(yè)環(huán)境中，消費(fèi)者需求的變化和消費(fèi)觀念的迭代，進(jìn)一步加劇了醫(yī)美行業(yè)的市場競爭和區(qū)域競爭。企業(yè)經(jīng)常困惑，為什么銷售人員剛開口講話，就讓客戶反感？為什么銷售人員很難與客戶建立信任，找不準(zhǔn)客戶的痛點(diǎn)？為什么介紹產(chǎn)品時，客戶總是顯得心不在焉？或者好像已經(jīng)答應(yīng)了，最后卻不了了之？醫(yī)美企業(yè)如何用好品牌優(yōu)勢，占領(lǐng)消費(fèi)者心智，實(shí)現(xiàn)留住老客戶，開拓新客源的目的，越來越成為醫(yī)美行業(yè)邁向高端化，品牌化，規(guī)?；闹匾h(huán)節(jié)。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合相關(guān)案例和情景模擬練習(xí)，幫助學(xué)員構(gòu)建以客戶為中心的營銷理念，學(xué)習(xí)如何精確把握客戶

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《事半功倍—高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力提升訓(xùn)練》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在新的商業(yè)發(fā)展階段下，隨著游戲廣告市場激烈的競爭和工作節(jié)奏加快，促使項(xiàng)目的推進(jìn)日漸多線程和精細(xì)管控化，以保持公司的競爭力。然而，多項(xiàng)目并行的工作方式雖然提高了工作效率，但也帶來了部門內(nèi)部溝通不暢、協(xié)作困難，以及新員工出現(xiàn)的做事比較沒有規(guī)劃，事情堆積較多，多項(xiàng)目同行的時候，容易丟三落四，缺乏時間管理等問題。如果無法及時有效的處理和轉(zhuǎn)化，甚至?xí)绊憟F(tuán)隊(duì)和企業(yè)整體氛圍，人心渙散，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理難度加劇，各團(tuán)隊(duì)之間各自為戰(zhàn)，難以高效協(xié)同。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合相關(guān)案例和情景模擬練習(xí)，幫助員工調(diào)整對壓力的認(rèn)知，掌握

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