丁遠老師公開課
CSE打造殺手級的客訴處理工程師 培訓師:丁遠 (2009年4/1819, 7/2526, 10/2425) 培訓費：RMB2500/人 適合人員:負責客戶投訴處理的質(zhì)量工程師,或?qū)Ｂ毜腃SE, SQE,質(zhì)量經(jīng)理, 課程價值: 從明天開始，您想做一個幸福的CSE，不再生活在一次次的反復投訴中嗎？ 從明天開始，您想寫出一份有份量的報告，可以讓客戶一次接受， 從明天開始，您想真正去處理問題，讓它背后的東西明確可知，不成為風險，為公司贏得客戶的信任嗎？ 從明天開始，您關注制造過程的參數(shù)，做一個有技術含量的CSE客戶投訴處理工程師嗎？ 從明天開始，客戶代表不再是討厭的人，而是可以把你的業(yè)績展現(xiàn)出來的人
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供應商質(zhì)量管理(SQE) 培訓時間：2009年3月21－22日 培訓地點：深圳市 培訓費用：2500元/人（含培訓費，講義費，午餐費，茶點，發(fā)票） 認證信息： 500元／人（參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納此費用）。 說 明： 凡希望參加認證的學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)香港培訓認證中心國際職業(yè)資格認證中心 《國際注冊供應鏈管理師（供應商管理方向）》職業(yè)資格證書。（國際認證／全球通行／雇主認可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。（課程結束１０日內(nèi)快遞給學員）。 課程簡介： 在信息日益發(fā)達與透明的今天，企業(yè)間競爭已成為整個供應鏈的競爭，對于供應商而言無不接受到來自品質(zhì)、成本