降本增效大背景之下“質(zhì)量止損”管理突破

-質(zhì)量成本，是企業(yè)最大的“利潤(rùn)黑洞”？是時(shí)候“主動(dòng)止損”了！

價(jià)格：4380元/人

講師：宋老師   高級(jí)顧問(wèn)、精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

課程日期：2026年5月21-22日（周四周五）

上課地點(diǎn)： 無(wú)錫某實(shí)踐工廠

參訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)質(zhì)量提升人員，技術(shù)人員（質(zhì)量工程師、質(zhì)量專(zhuān)員、質(zhì)檢員等）、管理人員（企業(yè)高管、部門(mén)經(jīng)理、班組長(zhǎng)）等；

【課程背景】

在激烈競(jìng)爭(zhēng)與成本高壓的今天，企業(yè)每節(jié)省一分錢(qián)，都意味著多一分利潤(rùn)。然而，一個(gè)巨大的“利潤(rùn)黑洞”卻潛藏在我們的日常運(yùn)營(yíng)中，據(jù)統(tǒng)計(jì)，許多制造企業(yè)的內(nèi)部與外部質(zhì)量損失成本，高達(dá)銷(xiāo)售額的5%-15%。這意味著，一次成功的 “質(zhì)量止損”管理變革，其效果遠(yuǎn)超任何一次單一的降價(jià)談判或效率提升：

n 是否習(xí)慣了“救火”？反復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，讓團(tuán)隊(duì)疲于奔命，修復(fù)成本不斷吞噬著利潤(rùn)。

n 是否算過(guò)“隱形成本”？不僅包括廢品、返工，更包括客戶(hù)信任的流失、品牌聲譽(yù)的損害以及巨額的售后索賠。

n 是否陷入“檢測(cè)依賴(lài)”？?jī)H靠加強(qiáng)出廠檢驗(yàn)，無(wú)異于“隔靴搔癢”，無(wú)法從根本上阻斷不良品的發(fā)生與流出。

傳統(tǒng)的質(zhì)量控制（QC）已不足以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。我們需要的，是從“被動(dòng)維修”轉(zhuǎn)向 “主動(dòng)止損” ！《降本增效下的“質(zhì)量止損”管理突破》課程，將帶您超越傳統(tǒng)的質(zhì)量觀念，引入經(jīng)營(yíng)視角，建立一套前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)防御與成本遏制系統(tǒng)，將質(zhì)量損失轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的純利潤(rùn)！

【課程目標(biāo)】

1、 參訓(xùn)學(xué)員掌握質(zhì)量問(wèn)題隱藏在那里？如何充分暴露問(wèn)題，分析問(wèn)題；

2、 參訓(xùn)學(xué)員學(xué)會(huì)質(zhì)量問(wèn)題有效關(guān)閉“改惡”套路，拿回現(xiàn)場(chǎng)直接引用；

3、 說(shuō)一遍，講一遍，辯一遍，三遍學(xué)員互動(dòng)環(huán)節(jié)，深化精益質(zhì)量理念，體感質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力表率執(zhí)行；

4、 把質(zhì)量管理漠視旁觀者變成參與者！我們有責(zé)任做好產(chǎn)品；

5、 清晰“質(zhì)量止損”有效系統(tǒng)性方法，為企業(yè)降本增效助力；

【課程大綱 】

第一部分：找到“質(zhì)量問(wèn)題”在那里？

1、 引述制造業(yè)質(zhì)量問(wèn)題憂(yōu)患！（機(jī)械、電子、汽車(chē)、食品、家具等）

導(dǎo)入知識(shí)：致良知，站在什么立場(chǎng)上看質(zhì)量問(wèn)題；

學(xué)員互動(dòng)：反省與自我反省我們應(yīng)該面對(duì)問(wèn)題；

          缺少質(zhì)量問(wèn)題意識(shí)案例分享；

2、 質(zhì)量問(wèn)題隱藏特點(diǎn)之一“標(biāo)準(zhǔn)定義不統(tǒng)一”

導(dǎo)入知識(shí)：認(rèn)知問(wèn)題一致性，為什么沒(méi)有問(wèn)題；

精益十四項(xiàng)原則之五：建立立即暫停以解決問(wèn)題、從一開(kāi)始就重視品質(zhì)管理的文化；

小組互動(dòng)三方博弈：供應(yīng)商與采購(gòu)方博弈；

   制造與質(zhì)量管理內(nèi)部博弈；

   銷(xiāo)售方與制造方博弈；

3、 質(zhì)量問(wèn)題隱藏特點(diǎn)之二“和諧的魅力”

導(dǎo)入知識(shí)：群體化思維抹殺個(gè)性，妥協(xié)意味后患無(wú)窮；

常態(tài)化場(chǎng)景：當(dāng)質(zhì)量問(wèn)題被發(fā)現(xiàn)時(shí)“你會(huì)怎么做？”

4、 質(zhì)量問(wèn)題隱藏特點(diǎn)之三“時(shí)間是把殺豬刀”

質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)急迫性；

案例分析：從車(chē)間質(zhì)量人因檔案看“人性的問(wèn)題”；

精益質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力有效措施之“改惡”秘籍：識(shí)別內(nèi)部矛盾，找到敵人，準(zhǔn)備精準(zhǔn)打擊，你敢為“惡人”嗎？

第二部分：質(zhì)量止損之“敬畏與危機(jī)”：認(rèn)知一定要徹底關(guān)閉質(zhì)量問(wèn)題！

5、 質(zhì)量問(wèn)題找到責(zé)任人；

導(dǎo)入知識(shí)：質(zhì)量問(wèn)題第一責(zé)任人匹配率；

小組互動(dòng)：管理者行為對(duì)質(zhì)量問(wèn)題敬畏感塑造；

6、 質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生源部門(mén)行為；

導(dǎo)入知識(shí)：質(zhì)量問(wèn)題復(fù)發(fā)率嚴(yán)重關(guān)注；

學(xué)員發(fā)表：部門(mén)周會(huì)儀式感與管理者領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)；

7、 領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)質(zhì)量損失識(shí)別；

導(dǎo)入知識(shí)：質(zhì)量管理氛圍升級(jí)為“丟了錢(qián)的感覺(jué)”才有效；

頭腦風(fēng)暴：每月怎么收拾TOP3；

精益質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力有效措施之“改惡”秘籍：學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)質(zhì)量敬畏感、質(zhì)量管理有效性、你敢真實(shí)評(píng)價(jià)嗎？

第三部分：質(zhì)量止損之精益質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力：如何徹底關(guān)閉質(zhì)量問(wèn)題！

8、 發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者行為；

導(dǎo)入知識(shí)：精益三現(xiàn)原則、要問(wèn)5個(gè)為什么？

學(xué)員體驗(yàn)：手工出錯(cuò)時(shí)？缺失標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重性；

9、 產(chǎn)品制造過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；

導(dǎo)入知識(shí)：質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重度識(shí)別；

學(xué)員體驗(yàn)：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)保障產(chǎn)品一致性；

10、 管理者作業(yè)觀察與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)級(jí)別評(píng)價(jià)；

導(dǎo)入知識(shí)：公司三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)觀察及評(píng)價(jià)

案例分享：梅賽德斯奔馳管理者巡線案例

精益質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力有效措施之“改惡”秘籍：敢于曝光缺少標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)評(píng)價(jià)質(zhì)量問(wèn)題關(guān)閉都是“扯淡”？

總結(jié)訓(xùn)練環(huán)節(jié)：

第一環(huán)節(jié)：重要知識(shí)點(diǎn)闡述；

第二環(huán)節(jié)：識(shí)別與現(xiàn)狀差距；

第三環(huán)節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)施后果？

知識(shí)點(diǎn)大串燒，表述你的學(xué)有所得領(lǐng)導(dǎo)力！

【講師介紹】

宋老師 

講師資歷

v 六西格瑪黑帶

v 豐田改善專(zhuān)家

v 模塊化研發(fā)技術(shù)資深高級(jí)顧問(wèn)

v 豐田質(zhì)量系統(tǒng)推廣“第一人”

v 北京大數(shù)據(jù)研究院戰(zhàn)略合作顧問(wèn)

v 廣東省機(jī)器換人專(zhuān)家組成員

v 浙江省智能制造專(zhuān)家?guī)祛檰?wèn)

v 智能制造成熟度評(píng)估師

v AOTS海外研修證

實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景

v 曾任：豐田汽車(chē)先后擔(dān)任生技、品技工程師、豐田通商渠道管理課長(zhǎng)、副部長(zhǎng)；

v 2015年籌建廣東奮達(dá)機(jī)器人實(shí)訓(xùn)基地，總投資2億元，4大家族機(jī)器人40余種應(yīng)用場(chǎng)景，依托機(jī)器人實(shí)訓(xùn)基地技術(shù)負(fù)責(zé)人機(jī)會(huì)參與廣東省試點(diǎn)“機(jī)器換人”項(xiàng)目；

v 早期服務(wù)于中國(guó)豐田事業(yè)體、天津一汽豐田汽車(chē)有限公司

v 參與過(guò)威馳、花冠、銳志等車(chē)型的試制、生產(chǎn)、供應(yīng)商管理工作

v 參與建立豐田公司中國(guó)事業(yè)體本地化采購(gòu)系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)工作，搭建中國(guó)豐田采購(gòu)/銷(xiāo)售平臺(tái)并參與中國(guó)一汽“彩虹工程”            

2016年至2023年，持續(xù)負(fù)責(zé)北京奔馳制造系統(tǒng)、管理職能系統(tǒng)（班組長(zhǎng)能力攀登、部門(mén)經(jīng)理E3/E4能力提升項(xiàng)目、改善教練技術(shù)），從制造職能延伸到管理職能部門(mén)，帶領(lǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)承接全球梅賽德斯.奔馳戰(zhàn)略執(zhí)行落地，創(chuàng)造擊潰德國(guó)詩(shī)道芬咨詢(xún)，歷時(shí)7年國(guó)內(nèi)時(shí)間最長(zhǎng)，學(xué)員近2700人次，成交額5000萬(wàn)以上，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)型咨詢(xún)項(xiàng)目之最；

l 15年商業(yè)咨詢(xún)期間在不同行業(yè)實(shí)踐精益，多次打破行業(yè)紀(jì)錄，在汽車(chē)、服裝、食品/酒、餐飲、家具、設(shè)備等領(lǐng)域具備豐富咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，儲(chǔ)備各行業(yè)大量精益實(shí)踐案例；  

策劃實(shí)施降本案例項(xiàng)目

1、2006年至2010年，曾任職豐田汽車(chē)中國(guó)事業(yè)體（豐田汽車(chē)、豐田通商），負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)扶持及管理，期間親自輔導(dǎo)、搭建經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并運(yùn)行豐田國(guó)內(nèi)供應(yīng)商4家目前年銷(xiāo)售規(guī)模均20億以上；

2、2011年至2018年搭建敏捷研發(fā)系統(tǒng)，輔導(dǎo)客車(chē)行業(yè)頭部企業(yè)（宇通客車(chē)），工程技術(shù)中心近200人，7年搭建模塊化數(shù)據(jù)庫(kù)，人員優(yōu)化60%，選配出圖效率10天遞減到8小時(shí)以?xún)?nèi)；

3、2013年至2015年輔導(dǎo)汽車(chē)行業(yè)頭部企業(yè)（長(zhǎng)安汽車(chē)：北京工廠、渝北工廠、魚(yú)嘴工廠）工藝降本改善，組裝、焊接人均效率提升15%以上；

4、2014年至2016年輔導(dǎo)家具行業(yè)（中禮匯通）軟體沙發(fā)行業(yè)第一條流水生產(chǎn)模式、用工模式策劃實(shí)施，期間企業(yè)銷(xiāo)售額3億元增長(zhǎng)到7億元以上；

5、2015年至2017年參與輔導(dǎo)服裝行業(yè)（深圳贏家服飾）經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理項(xiàng)目，當(dāng)年扭虧為盈，目前年銷(xiāo)售規(guī)模近10億；

6、2015年至2018年，特聘廣東盛合塾（廣東盛合塾是廣東地區(qū)民營(yíng)企業(yè)家注冊(cè)協(xié)會(huì)組織，宣傳稻盛和夫先生經(jīng)營(yíng)哲學(xué)及阿米巴經(jīng)營(yíng)理念的非盈利組織，發(fā)起主要知名企業(yè)有中山完美、紐崔萊、贏家服飾等）經(jīng)營(yíng)教練輔導(dǎo)（中窯窯業(yè)、川東磁電、帝森、江門(mén)威鋁等）期間2017年8個(gè)月，策劃大型設(shè)備企業(yè)（中窯窯業(yè)）戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功；

7、2016年至2023年策劃實(shí)施汽車(chē)行業(yè)頭部企業(yè)（北京奔馳、北汽越野車(chē)）承接全球戰(zhàn)略落地（星耀中國(guó)）項(xiàng)目7年結(jié)合管理數(shù)字化項(xiàng)目?jī)?yōu)化制造現(xiàn)場(chǎng)、輔助職能部門(mén)（物流、質(zhì)量、設(shè)備）人員400人以上；搭建北汽越野車(chē)精益生產(chǎn)體系并運(yùn)行；

8、2019年至2021年策劃實(shí)施大型設(shè)備企業(yè)（寧波力勁科技）質(zhì)量止損項(xiàng)目，3年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)80%，年18億銷(xiāo)售額以上，新機(jī)不良率降低20%以上，年度質(zhì)量損失挽回2000萬(wàn)以上；

9、2019年至2021年參與破產(chǎn)重組汽配企業(yè)（重慶榮陽(yáng)）經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)搭建項(xiàng)目，2020年扭虧為盈，目前企業(yè)年度銷(xiāo)售額穩(wěn)定3億以上；

10、2019年至2023年參與杭州長(zhǎng)三角數(shù)字化能力中心活動(dòng)，期間服務(wù)蕭山地區(qū)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，主持參與輔導(dǎo)近20家中小企業(yè)涉及行業(yè)有：紡織機(jī)械、電氣開(kāi)關(guān)、鍛造、汽車(chē)配件、運(yùn)動(dòng)器材、家具家電、工具五金等，結(jié)合ERP、MES系統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)，輔導(dǎo)企業(yè)搭建標(biāo)準(zhǔn)管控流程，快速抓取訂單數(shù)據(jù)，制作內(nèi)部經(jīng)營(yíng)報(bào)表遞減經(jīng)營(yíng)成本；

部分咨詢(xún)輔導(dǎo)項(xiàng)目案例

合作客戶(hù)

服務(wù)項(xiàng)目

北京奔馳汽車(chē)

5年精益輔導(dǎo)項(xiàng)目（班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)精益輔導(dǎo)，生產(chǎn)經(jīng)理、總監(jiān)精益教練）

宇通客車(chē)

精益學(xué)院培訓(xùn)教材、道具及道場(chǎng)建設(shè)

長(zhǎng)安汽車(chē)

北京長(zhǎng)安3年精益標(biāo)準(zhǔn)化輔導(dǎo)、重慶渝北長(zhǎng)安汽車(chē)2年精益標(biāo)準(zhǔn)化輔導(dǎo)

長(zhǎng)城汽車(chē)

質(zhì)量管理咨詢(xún)項(xiàng)目3年輔導(dǎo)

東風(fēng)小康股份

汽車(chē)2年TWI項(xiàng)目，發(fā)動(dòng)機(jī)1年班質(zhì)量管理輔導(dǎo)項(xiàng)目

納鐵福傳動(dòng)系統(tǒng)（德資）

制程精益化及現(xiàn)場(chǎng)改善體驗(yàn)式培訓(xùn)、庫(kù)存降低60%

長(zhǎng)安客車(chē)

沖壓分廠效率提升、總裝線流暢生產(chǎn)

蘇州歐朗科技（法資）

常年質(zhì)量管理顧問(wèn)

無(wú)錫康明斯發(fā)電機(jī)

質(zhì)量系統(tǒng)、質(zhì)量五大工具培訓(xùn)及咨詢(xún)輔導(dǎo)

重慶萬(wàn)力聯(lián)興有限公司

新工廠布局規(guī)劃及研發(fā)設(shè)計(jì)模塊化項(xiàng)目3年

重慶大江美利信壓鑄公司

5年精益與質(zhì)量系統(tǒng)輔導(dǎo)項(xiàng)目，3年六西格瑪梯隊(duì)訓(xùn)練

北汽越野車(chē)有限公司

精益、質(zhì)量系統(tǒng)咨詢(xún)輔導(dǎo)3年項(xiàng)目

重慶新大福機(jī)械有限公司

精益、質(zhì)量系統(tǒng)咨詢(xún)輔導(dǎo)1年項(xiàng)目

華潤(rùn)三九醫(yī)藥股份

精益人才培養(yǎng)項(xiàng)目

重慶矢崎儀表有限公司

精益基層班組建設(shè)項(xiàng)目

比亞迪汽車(chē)/電池

精益與質(zhì)量有關(guān)培訓(xùn)及咨詢(xún)輔導(dǎo)

聚慧食品科技(重慶)

QC培訓(xùn)及輔導(dǎo)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

p  精益戰(zhàn)略規(guī)劃、精益運(yùn)營(yíng)體系、質(zhì)量管理體系、供應(yīng)鏈管理、系統(tǒng)性研發(fā)/工藝管理、精益全員改善管理；

p 對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、研發(fā)管理、工藝管理、供應(yīng)鏈管理等問(wèn)題系統(tǒng)性解決具有豐富的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；

主講課程

1.《全面質(zhì)量管理實(shí)訓(xùn)》

2.《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析及系統(tǒng)性解決實(shí)踐》

3.《質(zhì)量強(qiáng)企--質(zhì)量零缺陷現(xiàn)場(chǎng)管理務(wù)實(shí)》

4.《質(zhì)量五大工具最佳應(yīng)用實(shí)踐》

5.《現(xiàn)場(chǎng)改善與生產(chǎn)效率提升》

6.《精益領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》

7.《精益數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

8.《SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)性工具》

9.《精益班組長(zhǎng)13項(xiàng)修煉》

10.《智能制造與數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

部分服務(wù)客戶(hù)

汽車(chē)及零配件：北奔重汽、一汽集團(tuán)、一汽解放、北京奔馳、松下萬(wàn)寶、長(zhǎng)安汽車(chē)、北京長(zhǎng)安、東風(fēng)小康、長(zhǎng)城汽車(chē) 、吉利汽車(chē) 、奇瑞汽車(chē)、宇通客車(chē)、比亞迪、無(wú)錫康明斯發(fā)電機(jī)、北汽新能源等

新能源、新材料、電力：中船重工725所雙瑞風(fēng)電、上海航天機(jī)電、中船重工武漢鐵錨、天威新能源、萬(wàn)邦德和新能源、山東華特磁電、潞安太陽(yáng)能、三峽電力、江蘇核電等

機(jī)械制造：中國(guó)兵器集團(tuán)641廠、5424廠、德國(guó)SEW-傳動(dòng)設(shè)備、圓方機(jī)械、川渝精工、江西華伍股份、泰爾重工、重慶機(jī)電、納鐵福傳動(dòng)系統(tǒng)、重慶矢崎儀表、重慶新大福機(jī)械、重慶萬(wàn)力聯(lián)興等

食品醫(yī)藥：科倫藥業(yè)、信立泰藥業(yè)、華潤(rùn)三九集團(tuán)、中新藥業(yè)、古井貢酒、茅臺(tái)集團(tuán)、王老吉、惠發(fā)食品、聚慧食品等

化工建材鋼管：中國(guó)化工集團(tuán) 、成都開(kāi)元集團(tuán)、雙錢(qián)輪胎、羅浮塔涂料、東方雨虹集團(tuán)、中鋁集團(tuán)、久立特材料、佛山飛宇門(mén)窗、大亞人造板、浙江久立特材科技、雙良鍋爐、圣象等

電子家電通信：三星電子、阿爾斯通、東芝、上海人本集團(tuán)、飛利浦、愛(ài)普生、日立電梯、富士康、TCL、聯(lián)想、康明斯、索尼、松下電器、夏普、華碩、生益電子、科勒集團(tuán)、海爾、重慶宇隆光電等

非制造業(yè)客戶(hù)：西貝莜面、廣森餐飲集團(tuán)、南京智慧城市、杭州亞運(yùn)數(shù)字化服務(wù)項(xiàng)目、長(zhǎng)安銷(xiāo)售數(shù)字化、浙江數(shù)字景區(qū)專(zhuān)項(xiàng)工程、廣聯(lián)達(dá)智慧施工標(biāo)桿項(xiàng)目等，多家大專(zhuān)院校聘為“雙創(chuàng)導(dǎo)師”，參與廣東省“百、千、萬(wàn)”工程專(zhuān)家組成員；

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主題

上課時(shí)間

2026年05月21-22日 無(wú)錫

參加人數(shù)

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先生 女士

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