本書(shū)針對(duì)高等院校學(xué)生的特點(diǎn)和認(rèn)識(shí)規(guī)律，從營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定到具體營(yíng)銷(xiāo)策略戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用，全面、系統(tǒng)地介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論框架，重點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇、4P策略等營(yíng)銷(xiāo)要素做了較詳細(xì)的闡述，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步介紹了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為、組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為、企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定和選擇、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等基本內(nèi)容。本書(shū)結(jié)構(gòu)清晰、語(yǔ)言通俗易懂、實(shí)例翔實(shí)、數(shù)據(jù)充分、內(nèi)容豐富。每章中有關(guān)內(nèi)容都配有相關(guān)的閱讀資料，或配以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例以拓寬視野。每章還配有相關(guān)復(fù)習(xí)與練習(xí)題及學(xué)生自主案例分析題以鞏固所學(xué)知識(shí)。

　　本書(shū)可作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科、在職研究生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教材，也可作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者培訓(xùn)用書(shū)或企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的參考書(shū)。
第1章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
◇引言
1.1　市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
　 1.1.1　市場(chǎng)的含義
　 1.1.2　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義
　 1.1.3　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念
　 1.1.4　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性
1.2　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
1.2.1　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的性質(zhì)與研究對(duì)象
1.2.2　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展歷史
1.2.3　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在中國(guó)的傳播和發(fā)展
　1.3　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
1.3.1 傳統(tǒng)觀(guān)念
1.3.2　現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
1.4　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理及營(yíng)銷(xiāo)組合的發(fā)展
1.4.1　需求管理
1.4.2　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的發(fā)展
1.4.3　顧客滿(mǎn)意
◇本章小結(jié)
◇復(fù)習(xí)與練習(xí)
◇案例分析
第2章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃
◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
◇引言
　2.1　企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃
　 2.1.1　企業(yè)戰(zhàn)略的含義與特點(diǎn)
　 2.1.2　企業(yè)戰(zhàn)略體系
　 2.1.3　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的含義及一般過(guò)程
　2.2　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
　　2.2.1　規(guī)定企業(yè)任務(wù)
　　2.2.2　確定企業(yè)目標(biāo)
　　2.2.3　安排業(yè)務(wù)組合
　　2.2.4　制定企業(yè)增長(zhǎng)戰(zhàn)略
　2.3　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的一般過(guò)程
　　2.3.1　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程
　　2.3.2　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)涵與特點(diǎn)
　◇本章小結(jié)
　◇復(fù)習(xí)與練習(xí)
　◇案例分析
第3章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
◇引言
3.1　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述
　3.1.1　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的概念及特征
　 3.1.2　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分類(lèi)
　3.2　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境
　 3.2.1　企業(yè)
　 3.2.2　供應(yīng)商
　 3.2.3　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介
　 3.2.4　顧客
　 3.2.5　競(jìng)爭(zhēng)者
　3.2.6　公眾
　3.3　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境
　 3.3.1　人口環(huán)境
　 3.3.2　經(jīng)濟(jì)環(huán)境
　 3.3.3 自然環(huán)境
　 3.3.4　科學(xué)技術(shù)環(huán)境
　 3.3.5　政治法律環(huán)境
　　……
第4章　消費(fèi)者市場(chǎng)分析
第5章　組織市場(chǎng)分析
第6章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)
第7章　目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第8章　競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第9章　產(chǎn)品策略
第10章　品牌與包裝策略
第11章　價(jià)格策略
第12章　分銷(xiāo)渠道策略
第13章　促銷(xiāo)策略
第14章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程
第15章　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
參考文獻(xiàn)

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