詳細目錄：

第一篇 國有企業(yè)后勤社會化改革
第一章 國有企業(yè)后勤社會化概述
第一節(jié) 國有企業(yè)后勤服務社會化的含義、特點與依據(jù)
第二節(jié) 國有企業(yè)后勤服務社會化改革與發(fā)展的必然性及有利條件
第三節(jié) 國有企業(yè)后勤服務社會化改革的重點與途徑
第四節(jié) 國有企業(yè)后勤服務社會化改革的內容及注意事項
第五節(jié) 國有企業(yè)后勤服務社會化管理改革與發(fā)展應確立的觀點
第六節(jié) 國有企業(yè)后勤服務社會化改革的建議
第二章 國有企業(yè)后勤服務社會化運作模式與案例
第三章 國有企業(yè)后勤資產(chǎn)評估與清查
第一節(jié) 國有企業(yè)后勤資產(chǎn)評估概述
第二節(jié) 國有企業(yè)后勤資產(chǎn)評估操作規(guī)范
第三節(jié) 國有企業(yè)后勤資產(chǎn)評估分析控制與法律責任
第四節(jié) 國有企業(yè)后勤資產(chǎn)清查
第四章 國有企業(yè)后勤社會化產(chǎn)權管理
第一節(jié) 產(chǎn)權與產(chǎn)權制度
第二節(jié) 產(chǎn)權界定
第三節(jié) 產(chǎn)權重組與交易
第四節(jié) 國有企業(yè)后勤社會化與產(chǎn)權制度創(chuàng)新
第五章 國有企業(yè)后勤社會化組織設計與收費設計
第一節(jié) 國有企業(yè)后勤社會化組織設計
第二節(jié) 國有企業(yè)后勤社會化收費設計
第六章 國有企業(yè)后勤社會化形象設計
第一節(jié) 形象設計概述
第二節(jié) 形象設計與評估
第二篇 國有企業(yè)后勤社會化項目招標投標
第一章 招標投標概述
第一節(jié) 招標基礎知識
第二節(jié) 投標基礎知識
第二章 國有企業(yè)后勤社會化項目招標管理
第三章 國有企業(yè)后勤社會化項目投標管理
第一節(jié) 投標策略
第二節(jié) 投標報價
第四章 國有企業(yè)后勤社會化項目招投標法律問題
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 律師的作用
第三節(jié) 招標公證
第五章 開標、評標與定標
第一節(jié) 開標
第二節(jié) 評標
第三節(jié) 競標
第四節(jié) 中標
第三篇 國有企業(yè)后勤社會化創(chuàng)新管理
第一章 基本建設管理
第二章 物業(yè)管理
第三章 物資管理
第四章 財務管理
第五章 人力資源管理
第六章 環(huán)境衛(wèi)生管理
第七章 安全保衛(wèi)管理
第八章 后勤保障管理
第九章 交通通訊管理
第十章 后勤服務企業(yè)質量體系認證
第一節(jié) ISO9000的產(chǎn)生、發(fā)展與企業(yè)實施該標準的意義
第二節(jié) ISO9000系列標準的內容與實施的主要步驟
第三節(jié) 物業(yè)管理質量認證的實施
第四節(jié) 推行ISO9000系列標準應注意的幾個問題
第五節(jié) 物業(yè)管理實施ISO9002審核中常見問題
第四篇 國有企業(yè)后勤社會化工作規(guī)范
第一章 國有企業(yè)后勤社會化管理規(guī)章制度
第一節(jié) 組織管理規(guī)章制度
第二節(jié) 人事管理規(guī)章制度
第三節(jié) 財務管理規(guī)章制度
第四節(jié) 設備設施管理規(guī)章制度
第五節(jié) 飲食管理規(guī)章制度
第六節(jié) 安全衛(wèi)生管理規(guī)章制度
第七節(jié) 用水用電管理規(guī)章制度
第八節(jié) 環(huán)境管理規(guī)章制度
第九節(jié) 建筑修建管理規(guī)章制度
第十節(jié) 交通通訊管理規(guī)章制度
第二章 國有企業(yè)后勤社會化崗位工作規(guī)范
第一節(jié) 行政辦公崗位工作規(guī)范
第二節(jié) 人力資源崗位工作規(guī)范
第三節(jié) 計劃財務崗位工作規(guī)范
第四節(jié) 物業(yè)管理崗位工作規(guī)范
第五節(jié) 建筑裝修崗位工作規(guī)范
第六節(jié) 飲食服務崗位工作規(guī)范
第七節(jié) 環(huán)衛(wèi)綠化崗位工作規(guī)范
第八節(jié) 交通通訊崗位工作規(guī)范
第五篇 國有企業(yè)后勤社會化監(jiān)控機制
第一章 國有企業(yè)后勤社會化目標控制與監(jiān)控方法
第一節(jié) 目標控制
第二節(jié) 監(jiān)控方法
第二章 國有企業(yè)后勤社會化監(jiān)控機制
第一節(jié) 行政監(jiān)控
第二節(jié) 財務監(jiān)督
第三節(jié) 價格監(jiān)督
第四節(jié) 審計監(jiān)控
第三章 后勤質量管理與評估
第一節(jié) 后勤質量管理
第二節(jié) 國有企業(yè)后勤評估的作用與意義
第三節(jié) 評價方法
第六篇 后勤文書表格示例
第一章 通用后勤文書
第二章 后勤日常文書
第三章 后勤內部文書
第四章 后勤財經(jīng)文書
第五章 后勤管理表格
附錄 政策法規(guī)與常用合同(協(xié)議)范本

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