內(nèi)容簡介：

為了規(guī)范電信市場秩序，維護(hù)電信用戶和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的合法權(quán)益，保障電信網(wǎng)絡(luò)和信息的安全，促進(jìn)電信業(yè)的健康發(fā)展，提高電信職工的業(yè)務(wù)水平，我們特組織國家信息產(chǎn)業(yè)部、北京郵電大學(xué)、中國郵電工業(yè)總公司、中國電信、中國聯(lián)通、中國吉通等百余機(jī)構(gòu)的專家、學(xué)者編寫此書。本書內(nèi)容新穎、全面、權(quán)威，被譽(yù)為“中國電信第一書”。


詳細(xì)目錄：

第一篇 電信概論
第一章 電信基礎(chǔ)
第二章 我國電信業(yè)改革
第三章 我國電信業(yè)現(xiàn)狀與21世紀(jì)發(fā)展趨勢
第四章 加入WTO后我國電信業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與對策
第五章 世界電信業(yè)發(fā)展與改革
第六章 21世紀(jì)的世界電信業(yè)
第七章 21世紀(jì)的電信運(yùn)營者
第八章 電信國際合作

第二篇 現(xiàn)代電信網(wǎng)
第一章 電信網(wǎng)概述
第二章 電話網(wǎng)
第三章 數(shù)據(jù)通信網(wǎng)
第四章 移動通信網(wǎng)
第五章 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)
第六章 多媒體通信網(wǎng)
第七章 電信支撐網(wǎng)
第八章 網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理
第九章 21世紀(jì)的電信網(wǎng)

第三篇 電信經(jīng)營管理
第一章 現(xiàn)代電信企業(yè)基本建設(shè)
第二章 電信生產(chǎn)管理
第三章 通信質(zhì)量管理
第四章 電信工程管理
第五章 電信技術(shù)管理
第六章 電信資源管理
第七章 電信財務(wù)管理
第八章 電信融資管理
第九章 電信營銷管理
第十章 電信營業(yè)管理
第十一章 電信服務(wù)管理
第十二章 電信企業(yè)形象塑造
第十三章 電信法律法規(guī)

第四篇 電信業(yè)務(wù)運(yùn)作
第一章 本地電話業(yè)務(wù)運(yùn)作
第二章 長途電話業(yè)務(wù)運(yùn)作
第三章 電報通信業(yè)務(wù)運(yùn)作
第四章 移動通信業(yè)務(wù)運(yùn)作
第五章 數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)運(yùn)作
第六章 圖像通信業(yè)務(wù)運(yùn)作
第七章 語音通信業(yè)務(wù)運(yùn)作
第八章 出租代維電信設(shè)備業(yè)務(wù)運(yùn)作
第九章 磁卡、IC卡、201卡、IP卡電話業(yè)務(wù)運(yùn)作

第五篇 電信新技術(shù)及應(yīng)用
第一章 光纖通信技術(shù)
第二章 移動通信技術(shù)
第三章 衛(wèi)生通信技術(shù)
第四章 圖像通信技術(shù)
第五章 信息高速公路技術(shù)
第六章 多媒體通信技術(shù)
第七章 個人通信技術(shù)
第八章 智通網(wǎng)技術(shù)
第九章 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
第十章 電子商務(wù)技術(shù)
第十一章 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）技術(shù)
第十二章 數(shù)據(jù)通信技術(shù)
第十三章 接入網(wǎng)技術(shù)

第六篇 案例

第七篇 電信法律法規(guī)

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